Co robi inspektor jakości?

Inspektor jakości zazwyczaj pracuje w branży produkcyjnej, aby zapewnić, że standardy określone przez najlepszych inżynierów będą kontynuowane przez cały proces produkcji. Znani również jako inspektorzy kontroli jakości lub testerzy produktów, kierownictwo stawia na tych specjalistów, którzy wykryją defekty w produktach firmy, zanim konsumenci będą mieli na to szansę. Chociaż istnieją różne agencje certyfikacji kontroli jakości, które zapewniają bardziej ogólne szkolenia, wiele firm dostosowuje swoje programy zapewniania jakości do swojej konkretnej misji i linii produktów.

Według US Bureau of Labor Statistics prawie 70 procent inspektorów jakości w 2008 roku było zatrudnionych w sektorze produkcyjnym. W bardziej zaawansowanych środowiskach, takich jak produkcja części lotniczych i kosmonautycznych, ci specjaliści zarabiali w tym roku średnio 22.10 USD za godzinę. Z drugiej strony osoby pracujące w innych branżach zarabiały średnio 13.87 USD na godzinę. W 2008 roku około 450,000 XNUMX Amerykanów było zatrudnionych jako inspektorzy jakości lub testerzy produktów.

Inspektor jakości użyje metod statystycznych do testowania produktów, zanim zostaną zaprezentowane klientom. Jest to konieczne, ponieważ w przypadku wielu produktów nie można przetestować każdego elementu w celu zapewnienia jakości. Na przykład testerzy lub inspektorzy w przetwórstwie żywności lub produkcji piwa nie mogą wypróbować każdego produktu przed zapakowaniem. Mogą jednak przeprowadzać statystyczne pobieranie próbek losowo do testowania elementów w określonych odstępach czasu lub ilości. Rezultatem jest poczucie pewności, że produkty niesprawdzone również są bez zarzutu.

W przypadku niektórych producentów, takich jak producenci samochodów lub mebli, każda funkcja każdego przedmiotu może zostać przetestowana przez inspektora jakości, zanim produkt opuści fabrykę. Mogłoby to wiązać się z jazdą próbną pojazdem i wykorzystaniem wszystkich jego funkcji. Może to również oznaczać leżenie na materacu, a nawet podskakiwanie, aby sprężyny nie skrzypiały.

Każda firma może mieć nieco inny zakres obowiązków inspektora jakości. Niektóre z nich są wymagane do dokładnego rejestrowania defektów w celu zidentyfikowania typowych problemów i pomocy inżynierom w projektowaniu rozwiązań. Muszą zobowiązać się do stania się ekspertami w zakresie linii produktów firmy, aby wykrywać anomalie i wprowadzać odpowiednie poprawki.

Inspektorzy jakości często są etatowymi pracownikami firmy, rozpoznawanymi przez kierownictwo jako oczy i uszy firmy podczas procesu produkcyjnego. Inni inspektorzy jakości muszą przejść specjalistyczne szkolenie, takie jak zaawansowane stopnie naukowe z inżynierii systemów, chemii, statystyki lub zarządzania technologią. Wymagania pracy zwykle zależą od złożoności linii produktów i metod stosowanych w celu zapewnienia jakości.