Prowadzenie wycieczki golfowej, niezależnie od tego, czy jest to większe, czy mniejsze, wymaga ogromnego wysiłku i umiejętności ze strony pracowników i wolontariuszy. Większość widzów nie myśli o jednostkach za kulisami i po prostu oczekuje, że mistrzostwa takie jak Masters zostaną rozegrane. Na szczęście operatorzy golfowi nadzorują wiele funkcji takich wycieczek związanych z turniejami. Ich obowiązki sprowadzają się do relacji z graczami, kibicami i miejscem spotkań oraz logistyki, która umożliwia rozgrywanie turniejów golfowych na całym świecie.
Może być trudno dokładnie zrozumieć, co robią operatorzy wycieczek golfowych, ale jeśli jedno wydarzenie zostanie podzielone, praca może wydawać się przejrzysta. Jeśli na przykład zaplanowano duże wydarzenie w regionie Filadelfii, to wydarzenie prawdopodobnie wymagałoby sponsora i miejsca. Sponsorem jest zwykle firma, która zgadza się sfinansować i skojarzyć się z wydarzeniem w zamian za następującą po nim prasę. Im bardziej znacząca trasa, tym większa prasa, dlatego inwestycja niezbędna do sponsorowania wydarzenia jest skorelowana z jego wagą.
Operator wycieczek golfowych musi założyć każde miejsce i sponsorować zwykle z wieloletnim wyprzedzeniem i działać jako łącznik między nimi. Kiedy to zostanie ustalone, zaczyna się logistyczny koszmar, z którym muszą sobie radzić operatorzy golfowi. Muszą stworzyć pole z możliwie najbardziej renomowanymi graczami. Im lepsze pole, tym większe prawdopodobieństwo, że klienci będą skłonni zapłacić duże pieniądze za uczestnictwo.
Reklama jest również ważna dla przyciągnięcia fanów na wydarzenie, ponieważ nikt nie pójdzie na coś, o czym nie wie, że istnieje. Po utworzeniu bazy fanów, pola, sponsoringu i miejsca, wydarzenie może się odbyć. Większość operatorów golfowych musi zaplanować tygodniowe wydarzenie, ponieważ odbywają się rundy treningowe, interaktywne zajęcia z graczami i fanami oraz eliminacje przedturniejowe.
Logistyka na ten tydzień może być bardzo trudna, a operatorzy wycieczek golfowych są odpowiedzialni za to, aby każde wydarzenie przebiegało jak dobrze naoliwiona maszyna. Tysiące odwiedzających musi wiedzieć, jak dostać się na pole, gdzie zaparkować, jak wejść na wydarzenie, gdzie są ich ulubieni gracze i tak dalej. Łatwo zauważyć, jak źle zarządzany wspaniały turniej golfowy może zamienić się w kłopotliwe doświadczenie zarówno dla personelu, jak i klientów, pozostawiając kwaśny posmak w ustach wszystkich zaangażowanych.
Chociaż większość touroperatorów golfowych jest w rzeczywistości odpowiedzialna za wszystkie te rzeczy, dobrą wiadomością jest to, że są otoczeni przez kompetentny i entuzjastyczny personel. Personel może pomóc im zaplanować i wdrożyć strategie, aby wszystko przebiegało sprawnie i skutecznie. Te zespoły ludzi są za kulisami, aby każdy fan golfa mógł złapać kawałek akcji, a bez nich golf turniejowy nie byłby możliwy na żadnym poziomie.