Kreatywny przepływ pracy odnosi się do procesu podejmowanego przez kreatywny zespół lub dział firmy i związanych z nim pracowników w celu ukończenia projektu, począwszy od oczywiście pracy artystycznej, takiej jak projektowanie, po bardziej subtelne, sprytne projekty, takie jak branding firmy. Brak komunikacji, nieefektywność i nieefektywne zarządzanie przepływem pracy w projektach kreatywnych i zespołach kreatywnych może być kosztowne pod względem czasu, pieniędzy i zasobów ludzkich, zwłaszcza jeśli w rezultacie niezadowoleni ludzie kreatywni odchodzą z firmy. Skuteczny system kreatywnego przepływu pracy pozwoli wszystkim członkom zespołu robić to, co potrafią najlepiej, zamiast ugrzęznąć w niepotrzebnych procedurach. Pomoże to projektom przebiegać płynnie i zwiększy prawdopodobieństwo ich pomyślnego zakończenia na czas i w ramach budżetu.
Proces tworzenia projektu kreatywnego od koncepcji do produktu finalnego składa się z kilku etapów. Ogólnie rzecz biorąc, na początku projektu opracowywana jest i rozwijana koncepcja, gromadzone są aktywa i zasoby oraz tworzony jest projekt. Ta wersja robocza jest następnie sprawdzana raz lub — co bardziej prawdopodobne — wielokrotnie, edytowana na podstawie tej recenzji i finalizowana. Dopiero wtedy projekt zostaje podpisany jako zakończony. Ten proces wymaga dużej komunikacji i współpracy, aby mógł zostać pomyślnie przeprowadzony.
Kreatywny przepływ pracy stał się szczególnie ważną koncepcją dla kreatywnych projektów, ponieważ rosną ograniczenia budżetowe i czasowe. Podejścia do zarządzania projektami oparte na przemyśle mechanicznym mogą nie być skuteczne w przypadku bardzo różnego rodzaju zadań stojących przed kreatywnymi zespołami i sposobu, w jaki te zespoły pracują najefektywniej. Projekty kreatywne znacznie wzrosły złożoność od czasu, gdy były one oparte wyłącznie na papierze. Wymagają teraz dynamicznego i interaktywnego podejścia między wieloma osobami i na wielu platformach, zwykle w wielu działach, a czasami w wielu krajach.
Dostępnych jest wiele programów, które pomagają w tworzeniu i zarządzaniu kreatywnym przepływem pracy. Wiele kreatywnych projektów korzysta z wielu różnych programów, a oprogramowanie do zarządzania przepływem pracy może pomóc w integracji pracy wykonanej w różnych formatach przez różne osoby. Może również pomóc w zapewnieniu, że członkowie zespołu mają dostęp tylko do najbardziej aktualnej pracy, dzięki czemu praca nie jest duplikowana i nikt nie używa starych i prawdopodobnie niedokładnych danych od kogoś innego do ukończenia własnej części pracy. Prace można również rejestrować, a pojawiające się problemy można oznaczać do przyszłej dyskusji lub zatwierdzenia przez kierownictwo.
Współpraca w czasie rzeczywistym ma kluczowe znaczenie w procesie twórczym, dlatego jest to funkcja, która jest podkreślana w programach do zarządzania przepływem pracy. Zespoły kreatywne mogą mieć członków na całym świecie, ale muszą komunikować się z nimi na wszystkich etapach projektu. W kreatywnych zespołach projektowych pracuje wiele różnych osób, w tym handlowcy, menedżerowie, administratorzy, doradcy prawni i doradcy finansowi, a także projektanci i twórcy treści. Skuteczny przepływ pracy twórczej pomaga wszystkim tym osobom w wykonywaniu pracy najlepiej, jak potrafią.