Co to jest mobilna analiza biznesowa?

Mobilna analiza biznesowa to możliwość uzyskiwania dostępu do danych z aplikacji oprogramowania do analizy biznesowej przedsiębiorstwa na przenośnym urządzeniu komputerowym. Analiza biznesowa odnosi się do programów, które gromadzą, przechowują i analizują dane pochodzące z działalności biznesowej. Podstawowym przykładem analizy biznesowej jest oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami, które identyfikuje preferencje i zachowania zakupowe klientów na podstawie danych uzyskanych z ich zakupów.

Wraz z wprowadzeniem oprogramowania do analizy biznesowej menedżerowie i kadra kierownicza zazwyczaj mieli dostęp do niezbędnych informacji na tradycyjnych komputerach stacjonarnych i laptopach. Wraz ze wzrostem wykorzystania mobilnych urządzeń komputerowych, w tym telefonów komórkowych z dostępem do Internetu, opracowano aplikacje do analizy biznesowej dla tych urządzeń. Mobilne aplikacje Business Intelligence umożliwiają użytkownikom uzyskanie dostępu do oprogramowania, które przechowuje potrzebne im informacje.

Wielu użytkowników technologii uważa, że ​​przenośne urządzenia komputerowe są wygodniejsze ze względu na ich mniejszy rozmiar i przenośność. W szybko zmieniającym się środowisku biznesowym, które może obejmować rozległe podróże do różnych lokalizacji firmy, urządzenia mobilne umożliwiają menedżerom komunikację i wykonywanie podstawowych zadań w bardziej efektywny sposób. Mobilne aplikacje Business Intelligence mogą informować menedżerów o tym, co mogło spowodować określone problemy operacyjne.

Na przykład mobilna aplikacja Business Intelligence może pozwolić menedżerom w firmie telekomunikacyjnej dowiedzieć się, dlaczego zamówienia głównych klientów na nowe linie głosowe i dane są opóźnione. Oprogramowanie najprawdopodobniej śledziłoby, kiedy zostały złożone zamówienia, na jakim etapie się znajdują, kto zajmuje się bieżącym etapem i jakie kroki zostały podjęte w celu skorygowania opóźnienia. Mobilna aplikacja Business Intelligence najprawdopodobniej zapewniłaby również menedżerom analizę rodzaju zlecenia, średniego czasu realizacji i najważniejszych powodów, dla których może napotkać jakieś problemy.

Niektóre aplikacje integrują oprogramowanie serwera, podczas gdy inne importują wykresy, tabele i raporty. Informacje przesyłane do urządzeń mobilnych za pośrednictwem aplikacji Business Intelligence mogą być przekazywane za pośrednictwem poczty e-mail i oprogramowania sieci społecznościowych bezpośrednio z urządzenia. Ponadto aplikacje, takie jak oprogramowanie do globalnego pozycjonowania i mapy, można łączyć z aplikacjami wywiadowczymi, aby zautomatyzować funkcje wprowadzania danych.

Od 2011 r. istnieje kilka marek, które opanowały rynek mobilnej analizy biznesowej. Są inni, którzy mają potencjał i pracują nad rozszerzeniem możliwości swoich urządzeń. Jak każda nowa technologia, inteligencja mobilna ma swoich wczesnych użytkowników i swoich maruderów. Niektóre firmy nie dostrzegają jeszcze wartości w tych zastosowaniach.