Reklama ogólna to kampania marketingowa wykorzystywana przez firmy do informowania konsumentów o produktach. W przeciwieństwie do reklamy kierunkowej, ogólna forma ma zazwyczaj uniwersalny charakter i nie skupia się na pojedynczej grupie demograficznej. Reklamy w ramach tych programów mogą być specyficzne dla każdego kraju, w którym reklamuje się firma. Celem tych ogólnych technik reklamowych jest zapewnienie, że reklamy każdego kraju odpowiadają kulturowym potrzebom konsumentów. W każdej kampanii marketingowej pojawia się kilka różnych aspektów procesów reklamowych.
Ogólna kampania reklamowa często ma wiele celów. Mogą to być informowanie nowych użytkowników o produkcie, budowanie marki na obecnym rynku, zachęcanie obecnych konsumentów do zakupu nowych produktów lub wprowadzanie na rynek nowego produktu. Każda metoda może wystąpić w firmie w innym czasie. Jednak w niektórych przypadkach firma może po prostu wykorzystać jedną kampanię marketingową, aby osiągnąć wszystkie te cele. Zmiany regionalne w tych reklamach lub kampaniach reklamowych są powszechne, ponieważ reklamy mogą reklamować określone produkty na danym obszarze.
Firmy mogą czasami uznać, że reklama ogólna jest zarówno droga, jak i niedroga. Proces może być kosztowny, jeśli firma próbuje zamaskować rynek aktualnym przekazem marketingowym. Na przykład wprowadzenie na rynek nowego produktu może skutkować reklamami umieszczanymi w radiu, telewizji i gazetach. Chociaż wszystko to może znacznie zwiększyć zasięg komunikatów marketingowych, ilość reklam może być dość kosztowna, zwłaszcza w przypadku kampanii ogólnokrajowej. Jednak korzyścią płynącą z tego procesu jest znalezienie jednej grupy radiowej lub telewizyjnej, która może działać na szczeblu krajowym.
Niedrogie podejścia do reklamy ogólnej obejmują wykorzystanie pojedynczej reklamy do zamaskowania rynku. Zmniejsza to koszty produkcji określonego programu reklamowego, niezależnie od tego, czy jest to metoda dostarczania radiowego lub telewizyjnego, czy też jedno i drugie. Innym celem reklamy ogólnej jest możliwość zatrzymywania reklam przez długi czas. Na przykład bardzo ogólna reklama oznacza, że firma może wykorzystać wiadomość w ciągu sześciu do 12 miesięcy lub więcej. Stwarza to zarówno zażyłość z konsumentami, jak i oszczędza pieniądze na tworzeniu nowych reklam.
Stworzenie konkretnej ogólnej kampanii reklamowej powinno być nadal opcją dla firm. Na przykład firma może potrzebować stworzyć sezonowe reklamy dla kampanii krajowej. Stwarza to świadomość nowych sezonów w sensie ogólnokrajowym, przyciągając więcej konsumentów w oczekiwanych okresach wyższej sprzedaży towarów i usług.