Sprzedaż z wartością dodaną to podejście sprzedażowe, które obejmuje nie tylko sprzedaż towarów i usług w oparciu o cechy samych produktów, ale także dodatkowe korzyści, jakie klienci otrzymują w wyniku dokonania tego zakupu. Celem jest często przyciągnięcie uwagi konsumenta poprzez odnotowanie podstawowych zalet rozważanych produktów, a następnie zidentyfikowanie dodatkowych korzyści, które mogą być szczególnie pomocne dla tego klienta. Czasami sprzedaż z wartością dodaną obejmuje udostępnianie produktów dodatkowych po obniżonych cenach w momencie zakupu produktu głównego lub oferowanie innego rodzaju zachęt, z których konsument może skorzystać w późniejszym czasie.
Jednym z bardziej powszechnych podejść do sprzedaży z wartością dodaną jest odnotowanie innej funkcji dołączonej do produktu niż ta, która początkowo przyciągała konsumenta. Na przykład, konsument może potrzebować niezawodnego telefonu domowego i chcieć możliwości dostosowania dzwonków i zapisania pewnej liczby pamięci telefonu w pamięci urządzenia. Sprzedawca znajduje urządzenie, które zapewnia wszystkie te korzyści za cenę, którą konsument uzna za rozsądną. Ponadto sprzedawca zauważa, że urządzenie zawiera również funkcję głośnomówiącą, z której można korzystać, kupując mały zewnętrzny głośnik, który zapewnia wysokiej jakości dźwięk i prowadzenie rozmów telefonicznych bez użycia rąk. Ponieważ głośnik zewnętrzny można kupić ze znaczną zniżką, jeśli jest kupowany w tym samym czasie co telefon, konsument decyduje się na zakup nie jednego, ale dwóch przedmiotów od sprzedawcy.
Inne podejście do sprzedaży z wartością dodaną polega na oferowaniu czegoś za darmo, jeśli konsument podejmie działanie teraz, a nie później. Na przykład dealer samochodowy może zaoferować kupującemu możliwość uzyskania bezpłatnego planu przedłużonej gwarancji, jeśli klient kupi samochód przed zamknięciem sklepu tego dnia. Powodem jest to, że kupujący prawdopodobnie i tak kupiłby rozszerzony plan, więc kupując samochód dzisiaj, a nie jutro, zaoszczędzisz pieniądze na dłuższą metę.
Sprzedaż z wartością dodaną może również mieć formę oferowania zniżek na powiązane produkty, które nie są produkowane bezpośrednio przez sprzedawcę, zwykle w formie kuponu rabatowego lub kodu kuponu. Na przykład supermarket może oferować kupony rabatowe na bilety do lokalnego parku rozrywki, jeśli kupujący kupi minimalną ilość artykułów spożywczych w określonym czasie. W podobny sposób producent produktów ketchupowych może oferować zniżki na bułki do hamburgerów lub hot-dogów przyrządzane przez partnera biznesowego, gdy konsument zdecyduje się na zakup określonej ilości ketchupu. Aby osiągnąć pożądany rezultat, sprzedaż z wartością dodaną musi oferować klientowi coś ponad to, czego oczekiwał, a to dodatkowe coś musi również zaspokoić potrzebę lub pragnienie, które przyniesie klientowi dodatkową satysfakcję.