Zachowanie grupowe to zachowanie grup ludzkich, od powstania do rozwiązania. Wraz z wieloma innymi organizmami, ludzie mają tendencję do grupowania się i angażowania się we wspólne działania. Zachowania grupy mogą być bardzo zmienne, podobnie jak czynniki wywierające presję na grupę. Psychologowie społeczni badają zachowania grupowe. Ich praca przyczynia się do wszystkiego, od rozwoju reklamy skierowanej do konkretnych grup po zrozumienie, jak tłumy reagują na niebezpieczne sytuacje.
Grupy mogą się znacznie różnić pod względem wielkości i składu. Jednostki mają tendencję do dryfowania do osób o podobnych cechach, a skład grupy, która powstaje organicznie, może być bardziej jednorodny. W przeciwieństwie do tego, grupa z wymuszonym członkostwem, taka jak przydzielona grupa osób w klasie, która musi wspólnie ukończyć projekt, będzie bardziej zmienna. Różne zajęcia mogą ułatwiać tworzenie więzi w grupie, co jest jednym z powodów, dla których wiele organizacji korzysta z odosobnień i ćwiczeń przełamujących lody, aby skłonić swoich członków do wspólnej pracy.
W grupie może wystąpić szereg interesujących zjawisk i są to tematy badań z zakresu zachowań grupowych. Niektóre osobowości mogą być bardziej dominujące niż inne, a niektórzy członkowie mogą wyłonić się jako naturalni liderzy i twórcy trendów w grupach. Grupy mogą stworzyć sytuację, w której poszczególni członkowie będą pod wpływem siebie nawzajem. Członkowie grupy mogą podejmować decyzje jako stado lub tłum, zamiast rozważać sprawy indywidualnie. Grupy mogą również stać się ograniczone, jak widać w myśleniu grupowym, gdzie presja w grupie prowadzi do złej decyzji.
Ludzie mogą być jednocześnie członkami więcej niż jednej grupy, a członkostwo w grupie może być tylko tymczasowe. Na przykład na koncercie uczestnicy tworzą grupę i mogą zachowywać się zgodnie przez kilka godzin, zanim rozłączą się pod koniec wydarzenia, aby powrócić do swojego życia. Funkcjonując jako grupa, mogą być podatni na sytuacje, takie jak masowa panika, które mogą zagrozić grupie jako całości. Stampede i deptanie zwykle obejmują serię zdarzeń, które powodują rozwój bezmyślnego i niebezpiecznego zachowania grupowego.
Zrozumienie sposobu pracy grup jest ważne w wielu sytuacjach. Dla nauczycieli i opiekunów pracy ważne jest, aby wiedzieć, jak działają grupy i jak poprawić ich funkcjonalność. Z drugiej strony funkcjonariusze organów ścigania muszą wiedzieć, jak kontrolować i pracować z tłumem dla bezpieczeństwa. Specjaliści ds. marketingu obserwują również zachowania grupy i wykorzystują ich wyniki do dostosowywania reklam i docierania do opinii publicznej.