Nieodebrane pieniądze to gotówka, która nie została dostarczona właścicielowi. W większości przypadków niedostarczenie pieniędzy jest spowodowane niedokładnymi danymi kontaktowymi właściciela konta, na którym znajdują się pieniądze. Po pewnym czasie banki, firmy ubezpieczeniowe i inne instytucje finansowe przekazują wszystkie nieodebrane pieniądze agencjom rządowym. Agencje te z kolei przechowują środki pod nazwiskiem właściciela przez pewien czas. Jeśli pieniądze nigdy nie zostaną odebrane, gotówka jest ostatecznie udostępniana do użytku przez rząd.
W Stanach Zjednoczonych nieodebrane pieniądze są zwykle kierowane do departamentu lub oddziału nieodebranych nieruchomości na poziomie stanu. Jednostka na poziomie stanowym prowadzi bazę danych wszystkich nieodebranych pieniędzy i innych nieruchomości znalezionych w skrytkach depozytowych, najwyraźniej porzuconych kontach bankowych i innych funduszach, które z jakiegoś powodu pozostają nieodebrane. Każdy z tych stanowych podmiotów z nieodebraną własnością utrzymuje bazy danych o nieodebranych pieniądzach i zapewnia pewien rodzaj publicznego dostępu.
Aby znaleźć brakujące pieniądze, osoby zazwyczaj mają dwa podejścia. Po pierwsze, osoba fizyczna może złożyć pisemny wniosek do stanowego departamentu własności nieodebranych, prosząc o wyszukanie wszelkich nieodebranych pieniędzy związanych z określonymi nazwiskami. Drugą opcją jest dostęp do internetowej bazy danych i osobiste przeprowadzenie wyszukiwania. Większość tego typu baz danych umożliwia wyszukiwanie według nazwisk i odmian imion. Zwracane są możliwe dopasowania, a większość systemów pozwala użytkownikowi na dalsze ograniczenie zakresu wyszukiwania.
Jeśli wyniki wyszukiwania nieodebranych pieniędzy przyniosą rezultaty, osoba fizyczna musi podjąć kroki w celu złożenia formalnego roszczenia. W ramach procesu roszczenia osoba fizyczna musi przedstawić udokumentowany dowód, że jest uprawniona do nieodebranych pieniędzy. Jeśli nieodebrane pieniądze są przechowywane na nazwisko osoby składającej wniosek, często pomocna jest weryfikacja powiązanych dokumentów, takich jak prawo jazdy, wydany przez rząd dowód osobisty lub numer ubezpieczenia społecznego. W przypadkach, gdy wnioskodawcą jest małżonek lub dziecko właściciela ewidencji nieodebranych pieniędzy, należy również przedstawić i zweryfikować dokumenty stwierdzające legalność związku.
Wiele stanów stara się ułatwić znajdowanie nieodebranych pieniędzy poprzez przeszukiwanie internetowych baz danych. W ostatnich latach umożliwiło to przekazanie brakujących pieniędzy zweryfikowanym wnioskodawcom w ułamku czasu potrzebnego w poprzednich latach. Podczas gdy kilka stanów pobiera niewielką opłatę za przetworzenie zweryfikowanego wniosku, częściej nie ma żadnych opłat związanych z odebraniem pieniędzy.