Strony błędów to strony internetowe wyświetlane w przypadku wystąpienia błędu. Strona błędu ostrzega użytkownika o rodzaju błędu, który wystąpił, i może zawierać sugestie kroków, które użytkownik może podjąć w celu rozwiązania problemu. Oprócz podstawowych stron, które dostarczają informacji o błędach na stronie internetowej bez stylu, możliwe jest również użycie niestandardowych stron błędów, które można zaprojektować z dodatkowymi funkcjami i stylizowanym wyglądem. Ustawienia te można zmienić na serwerze; wiele serwerów udostępnia narzędzia, których można używać do generowania niestandardowych stron błędów.
Wielu internautów zna niesławną stronę błędu 404: Nie znaleziono. Jest to jedna z najczęściej spotykanych stron błędów. Podobnie jak inne błędy z zakresu 400, 404 jest zwracane, gdy po stronie klienta wystąpi błąd. Wiele witryn korzysta z dostosowanych stron 404, które sugerują alternatywną pisownię linku, udostępniają pole wyszukiwania, aby ludzie mogli spróbować zlokalizować zasób, do którego próbowali dotrzeć, lub przekierować użytkownika na stronę główną.
Gdy wystąpią błędy serwera, zostanie wyświetlona strona błędu z zakresu 500. Strony błędów z zakresu 300 są wyświetlane w przypadku przekierowania lub zmiany. Wiele z tych stron zapewnia użytkownikom wiele opcji, z których mogą wybierać, aby spróbować dotrzeć do żądanego zasobu. Wszystkie te strony można dostosować, aby zapewnić większą użyteczność lub wyglądać ciekawiej wizualnie.
Dostosowane strony błędów mogą wahać się od kapryśnych po proste i praktyczne, w zależności od upodobań projektanta stron internetowych i potrzeb samej witryny. Niektórzy projektanci lubią tworzyć strony błędów, które wykazują poczucie humoru i mogą dodać głupi, a także użyteczny aspekt do swoich stron błędów. Organizacje, które gromadzą przykłady ciekawych, innowacyjnych lub po prostu zabawnych projektów internetowych, często mają kolekcje poświęcone niestandardowym stronom błędów o konkretnej uwadze.
Niektóre witryny nie wyświetlają błędów lub wyświetlają tylko strony błędów z zakresu liczb. Odbywa się to czasami w celu odstraszenia hakerów; zamiast być w stanie zobaczyć stronę błędu, która może dostarczyć informacji o tym, co robią, haker zostanie przeniesiony z powrotem do strony głównej. Czasami może to być frustrujące dla legalnych użytkowników, ponieważ mogą oni nie rozumieć, dlaczego napotykają błędy, i nie będą świadomi kroków, które mogą podjąć, aby rozwiązać ten błąd.