Czym zajmuje się Lending Manager?

Menadżer ds. kredytów to pracownik instytucji finansowej sprawujący nadzór nad czynnościami w dziale kredytowym. Nie ma specjalnych wymagań edukacyjnych dla tej pracy, chociaż osoby z wyższym wykształceniem są zwykle bardziej konkurencyjnymi kandydatami, a ludzie zwykle uzyskują to stanowisko z kilkuletnim doświadczeniem w branży finansowej. Obroty w bankach i instytucjach finansowych stwarzają regularne otwarcia w działach kredytowych, w tym stanowiska nadzorcze dla osób, które nie są gotowe do ubiegania się o stanowiska menedżerskie ds. kredytów.

Personel działu pożyczkowego podlega kierownikowi ds. pożyczek. Ten członek personelu koordynuje pracę w dziale, aby utrzymać równomierny przepływ pracy i uniknąć problemów spowodowanych przeciążeniem, w tym bezczynnymi pracownikami lub długimi czasami rozpatrywania wniosków o pożyczkę. Godziny pracy banków są zazwyczaj regularne, ale jeśli w placówce pracują pracownicy na pół etatu, menedżer ds. kredytów decyduje, kiedy zaplanować ich pracę.

Ważną częścią tej pracy jest monitorowanie personelu pożyczkowego, aby upewnić się, że instytucja finansowa przestrzega przepisów rządowych. Obejmuje to edukowanie ludzi na temat przepisów, informowanie ludzi o aktualizacjach prawa i zachęcanie pracowników do kontynuowania edukacji, aby byli bardziej skutecznymi urzędnikami ds. Pożyczek. Specjalista ds. kredytów prowadzi rejestry wykazujące zgodność z przepisami finansowymi i może unosić się na podłodze w godzinach pracy, aby upewnić się, że interakcje z klientami są zgodne z prawem.

We współpracy z innymi pracownikami banku i centralą ten pracownik ustala politykę dla departamentu i ją egzekwuje. Nowi pracownicy szkolą się pod kierownictwem kierownika ds. kredytów, a ona może również dyscyplinować pracowników, którzy nie przestrzegają zasad. Działania dyscyplinarne mogą obejmować pisemne ostrzeżenia, wymagania odbycia większej liczby szkoleń lub zwolnienia w przypadku powtarzających się lub rażących naruszeń polityki banku. Dział pożyczkowy jest często wysoce autonomiczny, a menedżer ds. pożyczek ma wysoki stopień kontroli.

Praca na stanowisku kierownika ds. pożyczek wymaga wcześniejszego przychodzenia do pracy i pozostawania do późna, aby wszystko przebiegało sprawnie, a także spędzania długich godzin przed komputerem. Dobre umiejętności obsługi klienta są niezbędne, podobnie jak umiejętność zachowania schludnego wyglądu osobistego, ponieważ banki generalnie narzucają swoim pracownikom wysokie standardy wyglądu, zwłaszcza w przypadku nadzorców. Wiele osób osiąga to stanowisko awansując przez pracowników pożyczkowych, a w przypadku osób pracujących w bankach sieciowych zazwyczaj istnieje możliwość przeniesienia się do innych oddziałów w celu zdobycia dodatkowych możliwości zatrudnienia.