Un instalator de bandă largă este de obicei responsabil pentru conectarea unei locuințe sau a unei afaceri la un serviciu de internet de mare viteză și adesea instalează fizic o conexiune la rețea, dacă este necesar. Instalatorii sunt adesea chemați să efectueze lucrări de cablare în interiorul unei clădiri pentru a aduce conexiunea în bandă largă de la punctul de intrare la locația sau locațiile în care este nevoie. Sarcinile instalatorului de bandă largă includ, în general, și configurarea și conectarea dispozitivelor care utilizează semnalul de bandă largă. Acești lucrători pot fi, de asemenea, chemați să ofere reparații sau service pentru oricare dintre sistemele pe care le instalează.
În 2011, sunt utilizate mai multe tipuri diferite de tehnologie de bandă largă. Cele mai frecvente oferă conectivitate la rețea prin linii telefonice, linii de cablu sau printr-un amestec de conexiuni telefonice și prin satelit. Conexiunile directe de fibră optică sunt folosite și în unele zone. Un instalator de bandă largă va funcționa, în general, doar cu una dintre aceste tehnologii, dar este de așteptat să aibă o înțelegere aprofundată a tuturor acestora.
Procesul fizic de instalare implică, în general, rularea unei linii de la o cutie de serviciu principală la casa sau la birou unde este instalată bandă largă. În unele cazuri, un semnal poate utiliza linii telefonice existente sau o conexiune prin cablu și nu necesită lucrări noi de cablare. Când se efectuează lucrări de cablare, un instalator este responsabil să facă acest lucru în mod corespunzător și fără a deteriora clădirea în care se instalează serviciul. Instalatorii care lucrează cu sisteme care utilizează tehnologia prin satelit montează și aliniază, de asemenea, o antenă de receptor de satelit mică pentru a primi transmisii în bandă largă.
După ce o conexiune de bandă largă a fost adusă la o clădire, un instalator de bandă largă va instala adesea cabluri în interiorul clădirii. Acest lucru poate fi la fel de simplu ca trecerea unei linii printr-un subsol expus sau un spațiu de acces la o priză de perete în altă parte a unei clădiri. În alte cazuri, un instalator poate avea nevoie să monteze mai multe plăci noi și să execute o rețea extinsă de cabluri. Acest lucru poate implica tăierea și montarea de gips-carton și alte lucrări de construcție ușoare, precum și lucrări în poduri, subsoluri și spații de acces.
Odată ce o conexiune fizică a fost stabilită la o rețea externă, un instalator de bandă largă este de obicei responsabil pentru configurarea conexiunii la rețea. Aceasta presupune utilizarea unui computer sau hardware specializat pentru a activa conexiunea la rețea și pentru a introduce informații cheie. Un instalator va verifica, de asemenea, că conexiunea este bună și că oferă un serviciu de bandă largă de încredere.
În unele cazuri, un instalator de bandă largă va ajuta, de asemenea, clienții să configureze elemente ale rețelelor de acasă sau de la birou. Acest lucru poate presupune instalarea de software pe computere. Poate implica, de asemenea, configurarea routerelor sau a altor hardware-uri de rețea și verificarea și testarea rețelei finalizate.