Un instalator de plăci are trei domenii de responsabilitate: furnizarea de oferte pentru clienții potențiali, finalizarea comenzilor de lucru și identificarea de noi clienți potențiali. Un montator de plăci este un profesionist calificat, care are o combinație de educație și experiență în lucrul cu plăci. Deși detaliile variază în funcție de locație, toți instalatorii de plăci trebuie să aibă o pregătire minimă în materie de siguranță pentru a lucra pe un șantier.
Acest tip de profesionist își conduce de obicei propria afacere de contractare. El construiește adesea relații de afaceri strânse cu constructori locali și firme de renovare. Instalatorii de faianță sunt chemați pentru a instala pardoseli din gresie, pereți de duș și spălare din bucătărie.
Oamenii cărora le place să lucreze cu mâinile lor, sunt înclinați din punct de vedere mecanic și sunt, în mod natural, eliberați, raportează cea mai mare satisfacție ca instalator de plăci. Ei se întâlnesc cu clienți, alți profesioniști și furnizori de gresie. Abilitatea de a interacționa cu ceilalți în timp ce comunici clar și eficient este foarte importantă.
De obicei, instalatorul de plăci este responsabil pentru găsirea și câștigarea de noi locuri de muncă sau afaceri. Setarea plăcilor este un serviciu care urmează de obicei un proces bazat pe oferte. Clientul identifică ce tip de lucru trebuie făcut sau rezultatul final pe care dorește să-l obțină. Adesea, trei firme diferite de montare a plăcilor sunt chemate să viziteze șantierul, să revizuiască specificațiile proiectului și să ofere o ofertă. Această ofertă este atât pentru piese, cât și pentru manopera și, de obicei, include intervalul de timp, garanția de lucru și o declarație despre calificarea lucrătorilor.
Succesul sau eșecul unei firme de montare gresie este direct legat de capacitatea sa de a câștiga noi locuri de muncă și de a obține afaceri repetate de la clienții existenți. Calitatea manoperei, prețurile și relațiile de afaceri generale sunt esențiale în industria serviciilor. Multă muncă se câștigă sau se pierde prin reputație, așa că este important să dedici suficient timp pentru a menține aceste relații.
Rolul principal al instalatorului de plăci este de a finaliza comenzile de lucru. Lucrarea poate fi o instalație complexă, care necesită mai mulți membri ai personalului și un designer de faianță, sau poate fi o muncă simplă care necesită două sau trei ore de muncă. Selectarea modelului de plăci este de obicei făcută de client, dar instalatorii de plăci pot oferi sfaturi despre cum să creați efectul dorit.
Găsirea de noi clienți este o parte importantă a devenii antreprenor. Acest lucru poate fi realizat printr-o combinație de publicitate locală, direcționată și construirea de relații de afaceri importante. De exemplu, un instalator de plăci care lucrează în proprietăți rezidențiale ar putea construi o relație de afaceri cu firme locale de administrare a proprietății sau cu constructori de case rezidențiale. Aceste persoane de contact pot oferi informații despre noi locuri de muncă și alte oportunități potențiale de afaceri.