Rolul unui inginer al calității poate varia de la industrie la industrie și chiar în cadrul companiilor. Cu o calificare în inginerie, un inginer de calitate își petrece de obicei ziua asigurându-se că procesele pe care compania le efectuează funcționează corect și conform specificațiilor cerute. Adesea, un inginer în acest tip de rol încearcă în mod activ să îmbunătățească procesele și să antreneze operatorii în procedurile necesare.
Inginerii de calitate pot găsi locuri de muncă în multe domenii ale ingineriei. De obicei, inginerul supraveghează un sistem de producție care creează un produs, cum ar fi produse farmaceutice, produse tehnologice sau chiar îmbrăcăminte. El sau ea este plătit de companie pentru a se asigura că procesul de producție și alte procese de asistență funcționează fără probleme.
Adesea, o persoană cu un loc de muncă de inginerie de calitate petrece o mare parte a zilei inspectând și testând integritatea inginerească a procesului de fabricație. Acolo unde apare o defecțiune sau este prezent un potențial pericol pentru eficiența procesului, atunci inginerul poate interveni și poate organiza o strategie pentru a remedia și a îmbunătăți situația. Domeniile în care procesul poate fi îmbunătățit sunt, de asemenea, de interes pentru majoritatea inginerilor de calitate, iar aceștia își pot petrece o parte din zi identificând astfel de segmente ale companiei și formând strategii pentru a le îmbunătăți.
De obicei, procesele de fabricație trebuie să respecte standardele din industrie. Prin urmare, inginerul trebuie să fie familiarizat cu standardele și să poată lucra în limitele anumitor cerințe legale. Atunci când un produs nu este conform cerințelor, el sau ea trebuie mai întâi să fie capabil să identifice aberația și apoi să găsească cauza. Unele roluri de inginer de calitate nu sunt în domeniul producției, ci mai degrabă în etapa de cercetare a unui anumit produs, unde elaborarea unui proces utilizabil și eficient este primul pas către producția comercială.
Pe lângă cunoștințele solide de inginerie și capacitatea de a aplica acele cunoștințe proceselor, jobul de inginer al calității poate avea și alte aspecte, mai puțin tehnice. Adesea, rolul implică relația cu furnizorii și clienții. Abilitățile interpersonale pot fi, de asemenea, necesare dacă inginerul trebuie să prezinte rapoarte supraveghetorilor sau să acționeze ca parte a unei echipe. Munca în echipă poate fi utilă în special atunci când este necesară cooperarea interdepartamentală pentru a face o schimbare în producție.
Cel puțin, un inginer de calitate are nevoie de o diplomă de asociat, care durează de obicei doi ani. Multe roluri necesită o diplomă de licență, iar unele pot necesita o pregătire suplimentară, cum ar fi o diplomă de master. Experiența industriei într-un rol anterior legat de controlul calității este uneori benefică și pentru persoanele care caută roluri de inginer de calitate.