Telefoanele mobile pot stoca o mulțime de date, de la numere de telefon la fișiere importante. Deși toată această tehnologie poate face lucrurile mai convenabile, pot exista situații în care datele sunt pierdute sau furate din cauza unui număr de circumstanțe nefericite. Când se întâmplă acest lucru, există sfaturi pentru recuperarea datelor de pe telefon, cum ar fi utilizarea software-ului de recuperare a datelor, contactarea asistenței pentru telefonul mobil, utilizarea unui serviciu online de recuperare a datelor de pe telefon și încărcarea datelor direct de pe cartela SIM.
Recuperarea datelor telefonului poate fi adesea realizată contactând imediat operatorul de telefonie mobilă direct pentru asistență tehnică live. Datele telefonului mobil sunt stocate pe cardul de memorie internă, precum și pe suportul de date extern pe măsură ce sunt trimise și primite. Aceasta înseamnă că, dacă un telefon este furat sau deteriorat într-un fel, operatorul de servicii mobile poate crea o cartelă SIM duplicată care poate fi trimisă utilizatorului telefonului pentru a o încărca într-o nouă unitate mobilă.
Uneori, o metodă mai rapidă de recuperare a datelor de pe telefon este descărcarea sau achiziționarea unei aplicații software de recuperare a datelor. Acest tip de software este creat special pentru a săpa adânc în memoria unui dispozitiv mobil care poate avea date încă pe el, dar este imposibil de găsit în altă cale. Deși sunt disponibile versiuni gratuite ale software-ului de recuperare a datelor de pe telefon, este mai bine să utilizați un serviciu plătit care este actualizat pentru a funcționa cu cele mai recente dispozitive.
În unele cazuri, un serviciu online de recuperare a telefonului mobil poate fi cea mai bună soluție de recuperare a datelor pentru telefoanele inteligente. Acest serviciu funcționează prin conectarea la telefonul mobil prin Internet, ceea ce permite descoperirea datelor. Datele sunt apoi restaurate în memoria accesibilă a dispozitivului mobil. Pe lângă recuperarea datelor pierdute, serviciile de recuperare mobile online pot face în mod obișnuit copii de rezervă ale datelor, astfel încât acestea să fie în siguranță și să nu se piardă din nou.
Când toate celelalte nu reușesc, cartela SIM poate fi înlocuită de operatorul de telefonie mobilă la un cost pentru utilizatorul telefonului mobil. Această cartelă SIM poate conține doar cele mai recente date pentru care s-a făcut o copie de rezervă, dar este adesea mai bine decât să nu ai niciuna dintre date. În plus, o cartelă SIM suplimentară poate fi deținută de utilizatorul dispozitivului mobil în cazul în care telefonul va fi pierdut sau furat vreodată în viitor. Datele cartelei SIM pot fi, de asemenea, încărcate pe un computer personal sau pe un dispozitiv de memorie portabil pentru stocarea în siguranță a bucăților mari de date. În acest fel, datele personale și de afaceri pot fi protejate în orice moment pentru a preveni pierderea.