O întârziere la coadă este o așteptare în timp ce un router pregătește și transmite pachete. Routerele cu pachete multiple pentru a se gestiona creează o coadă pentru procesare, deoarece se pot ocupa doar de unul câte unul. Acest lucru creează o întârziere până când routerul poate șterge datele și începe să transmită în timp real. Durata întârzierii depinde de mai mulți factori. În depanarea rețelei, tehnicienii pot verifica întârzierea în coadă și probleme similare pentru a explica pachetele pierdute, conexiunile lente și alte reclamații.
Când un utilizator trimite un singur pachet către un router în așteptare, dispozitivul poate procesa și trimite imediat informațiile. Cu o transmisie în rafală, un utilizator trimite mai multe pachete simultan. Routerele pot fi, de asemenea, inundate de informații de la mai mulți utilizatori care încearcă să trimită pachete în același timp. Acest lucru forțează routerul să atribuie priorități și să creeze o coadă, deoarece nu le poate procesa simultan. Pachetele așteaptă până când routerul are timp să le proceseze și să le expedieze și sunt de obicei tratate în ordinea sosirii.
Întârzierea la coada poate fi foarte scurtă atunci când un router are un număr limitat de pachete care așteaptă să fie trimise. În acest caz, este posibil ca utilizatorii să nu observe inițial o întârziere. Cu toate acestea, atunci când pachetele încep să se stivuească, întârzierea poate crește, de asemenea, routerul poate începe să arunce pachete. Rămâne fără spațiu pentru a stoca informațiile care așteaptă procesarea și trebuie să arunce o parte din pachete pentru a rămâne funcțional, ceea ce este legat de pierderea de date. Acest lucru poate crea probleme precum erorile de explozie, în cazul în care o transmisie mare de date eșuează, deoarece routerul nu are suficient buffer.
Bufferele mici permit doar un număr limitat de pachete în coadă înainte ca routerul să înceapă să arunce date. Bufferele mai mari creează mai mult spațiu pentru stocare, dar necesită și mai multe resurse. Designerii trebuie să se gândească la nevoile unei rețele și la cerințele care pot fi impuse unui router atunci când dezvoltă echipamente. Aceste considerații sunt importante și pentru configurarea routerului și a rețelei. Modificările la setări pot aborda uneori întârzierea și probleme precum întârzierea în coadă, dacă routerul are capacitatea de a implementa modificările.
Congestia rețelei poate fi o problemă semnificativă într-o rețea ocupată. Utilizatorii dintr-o setare de birou se așteaptă de obicei răspunsuri rapide, dar, în același timp, pot pune o sarcină mare pe router. Acest lucru poate crea o întârziere semnificativă la coadă, deoarece routerul se străduiește să țină pasul. Tehnicienii lucrează pentru a evita erorile de explozie și scăderea pachetelor, configurând echipamentul și asigurându-se că cablul atașat pentru conectarea la rețelele externe nu are defecte.