Software-ul de sisteme expert este creat de dezvoltatori din mai multe motive, dar aceste programe sunt de obicei create pentru a analiza date și apoi a face ceva cu informațiile sau a reacționa la acestea. Software-ul de diagnosticare și reparare a sistemelor expert analizează problemele, recomandă un plan de acțiune și poate crea un program pentru a ajuta la remedierea problemei. Sistemele experte de instruire folosesc teste sau alte metode pentru a evalua abilitățile utilizatorului și apoi prezintă materialul în cea mai bună ordine pentru cursant. Sistemele expert de interpretare și predicție sunt similare, cu excepția faptului că unul compară datele pentru a găsi un răspuns, iar celălalt folosește datele pentru a prezice un rezultat. Sistemele experte de monitorizare sunt sisteme automate care supraveghează un mediu, cum ar fi producția, și răspund la funcții și nevoi.
Software-ul sistemelor expert de diagnosticare și reparare sunt programe similare, dar modul în care acestea răspund la informații este diferit. Ambele analizează informații pentru a determina o problemă și ambele recomandă cea mai bună modalitate de a remedia problema. Diferența este că un sistem expert de diagnoză spune utilizatorului care sunt cele mai bune pași de remediere sau de depanare pentru problemă. Un sistem de reparații va detalia un program și toți pașii necesari pentru a corecta problema.
Software-ul de sisteme expert de instruire este folosit pentru a instrui noi angajați sau pentru a oferi instruire individuală studenților. Acest sistem administrează mai întâi teste pentru a colecta informații despre utilizator, pentru a înțelege punctele forte și punctele slabe ale acestuia. După colectarea datelor, sistemul de instruire va prezenta apoi materialul care completează cel mai bine profilul de învățare al elevului, astfel încât acesta să învețe la eficiență maximă.
Software-ul sistemelor expert de interpretare și predicție sunt ambele concepute pentru a analiza date și pentru a crea o analiză a informațiilor. Un sistem de interpretare este adesea folosit în forajele de minerale și gaze pentru a analiza imagini și alți factori pentru a determina cea mai bună modalitate de a extrage materialul și îi ajută pe lucrătorii să înțeleagă ce material a fost găsit. Un sistem de predicție analizează informații și prezice un rezultat, cum ar fi cu serviciile de prognoză meteo.
Software-ul de monitorizare a sistemelor expert este folosit mai ales în fabricile de producție și energie și automatizează toate procesele. În sistem sunt încorporate reguli care îi spun sistemului care sunt cele mai bune temperaturi de funcționare, ce ar trebui făcut cu echipamentele defecte și alți factori care apar de obicei în instalație. Sistemul expert va analiza apoi în mod constant mediul și va răspunde la orice modificări pentru a se asigura că totul funcționează optim, corectând problemele după cum este necesar.