Recuperarea în caz de dezastru și continuitatea afacerii sunt două concepte înrudite care implică gestionarea unei crize de afaceri. În timp ce recuperarea în caz de dezastru și continuitatea afacerii pot fi folosite în mod interschimbabil sau denumite simultan BCDR, ele au adesea semnificații distincte. Recuperarea în caz de dezastru se referă de obicei la planuri specifice concepute ca răspuns la o varietate de situații de urgență, inclusiv dezastre naturale, probleme de relații publice, rechemari sau chiar întreruperi de curent. „Continuitatea afacerii” este de obicei un termen mai larg care se referă la capacitatea generală a unei companii de a furniza servicii de bază în ciuda unui dezastru și poate fi un set de strategii pentru a gestiona problemele comune în afacerea specifică.
Relația dintre recuperarea în caz de dezastru și continuitatea afacerii este o problemă foarte critică în multe companii. Dacă o companie nu este capabilă să rămână funcțională în timpul unei crize, aceasta poate zgudui încrederea consumatorilor, poate deteriora imaginea afacerii și poate afecta marjele de profit. Fără un set atent organizat de planuri de recuperare în caz de dezastru, continuitatea afacerii este în pericol în cazul unei crize.
Recuperarea în caz de dezastru tinde să se ocupe de planuri specifice de acțiune pentru diferite situații de urgență. Dacă o companie are sediul într-o centură de uragane, ar putea avea proceduri complete și detaliate de urmat în cazul și după un uragan. În acest caz, un plan de recuperare în caz de dezastru ar putea asigura siguranța imediată a personalului prin măsuri de siguranță, cum ar fi un adăpost pentru uragan, dar ar include probabil și un ghid de procedură pentru ordinea de restabilire a sistemelor și serviciilor informatice după dezastru. Dacă a avut loc un scandal public care a implicat o companie, un plan de recuperare în caz de dezastru ar putea include linii directoare cu privire la cine trebuie să fie informat cu privire la anumite informații, cine va vorbi presei și ce instrucțiuni să le dea lucrătorilor în legătură cu această problemă.
Continuitatea afacerii, dimpotrivă, este o serie de pași sau planuri care încearcă să asigure că afacerile continuă ca de obicei în ciuda unei crize. Aceasta poate include prevederi precum redundanța serverului computerului pentru a se asigura că datele nu se pierd sau că site-ul web al companiei rămâne operațional. Posibil cel mai clar mod de a distinge recuperarea în caz de dezastru și managementul afacerii este că planurile de recuperare în caz de dezastru se ocupă de criză, în timp ce planurile de continuitate a afacerii gestionează afacerea în timpul unei crize.
Distincția subtilă dintre recuperarea în caz de dezastru și continuitatea afacerii duce la o oarecare confuzie, dar mulți experți în afaceri insistă că ambele tipuri de planuri sunt vitale pentru succesul pe termen lung al unei afaceri. Deoarece dezastrele de orice fel pot fi relativ rare, unii proprietari de afaceri pot fi dispuși să aloce mult timp sau finanțare pentru dezvoltarea unor planuri cuprinzătoare de recuperare în caz de dezastru și continuitate a afacerii. Acesta poate fi un risc enorm, deoarece costurile potențiale ale unui dezastru sever fără un plan de recuperare pot fi uriașe în comparație cu costurile creării unui plan de urgență.