Printre diferitele tipuri de posturi de analiști informatici se numără un analist de sisteme informatice, un analist de computere criminalistice și un specialist în computere. În cadrul fiecăreia dintre aceste locuri de muncă de calculator, pot exista alte titluri și descrieri ale posturilor de analist foarte specifice. Analiștii de computere pot lucra pe cont propriu sau pot lucra ca angajați în departamentele de tehnologie a informației (IT) ale companiilor mai mari. Unii analiști de computere lucrează, de asemenea, pentru furnizori de software sau hardware, oferind servicii de asistență întreprinderilor care utilizează instrumente, echipamente și produse informatice specifice.
Analiștii de sisteme informatice se bazează în mod obișnuit pentru a ajuta la selectarea unor programe software specifice pentru a ajuta o afacere să funcționeze mai eficient. Pe lângă asistența în procesul de selecție a unor astfel de echipamente, analiștii ajută și la instruirea angajaților în utilizarea noilor programe, precum și la personalizarea programelor existente pentru a eficientiza și simplifica procesele specifice. Analiștilor de computere li se cere adesea să lucreze cu alți profesioniști IT, precum și cu factorii de decizie executivi dintr-o afacere sau organizație.
Un analist criminalistic este un alt tip foarte specific de carieră în domeniul computerelor. Acești analiști lucrează în general cu ofițeri de aplicare a legii și anchetatori privați pentru a determina când sistemele informatice au fost compromise și când datele stocate au fost furate sau utilizate în scopuri ilegale. Alte sarcini ale unui analist informatic criminalistic pot include recuperarea datelor pierdute, parolele și descifrarea informațiilor criptate în numele autorităților de aplicare a legii. Acești analiști informatici special instruiți pot lucra ca investigatori independenți sau pot fi angajați de o organizație mai mare, specializată în securitate cibernetică.
Specialiștii de asistență, cunoscuți și simplu ca specialiști în computer, îndeplinesc multe dintre aceleași sarcini ca un analist de computer, dar tind să lucreze mai frecvent cu publicul direct. Acești specialiști oferă adesea asistență pentru depanarea utilizatorilor de computere la distanță prin telefon, e-mail sau programe de mesagerie instantanee. Specialiștii în computer scriu, de asemenea, manuale de utilizare și alte scrieri tehnice pentru a ajuta utilizatorii finali să învețe cum să optimizeze performanța unui computer sau performanța unui anumit program de calculator.
Indiferent de tipul de poziție în care se specializează, analiștii de computere trebuie să fie extrem de competenți în diverse programe și funcții de calculator. Deoarece mulți trebuie să lucreze cu alți profesioniști, precum și direct cu publicul, majoritatea analiștilor trebuie să aibă abilități bune de comunicare și să fie adepți să lucreze bine cu oameni de diferite niveluri de abilități de calculator. În timp ce majoritatea analiștilor de computer sunt specializați într-o anumită nișă de carieră în industria IT, mulți sunt capabili să funcționeze și în diverse alte cariere în domeniul computerelor.