Certificarea în reflexologie este oferită de obicei de asociații profesionale, fiecare având propriile criterii de certificare. Persoanele care doresc să practice reflexologia în mod profesional pot fi obligate de legile din zona lor să obțină certificare sau licență profesională înainte de a efectua reflexoterapie pe alte persoane. În funcție de regulile unei consilii de certificare, un reflexolog poate fi obligat să primească certificare separată de reflexoterapie atât în reflexologia mâinii, cât și a piciorului. Unele școli de masaj pot oferi, de asemenea, un program care duce la un certificat în reflexologie, deși această certificare educațională nu este același lucru cu certificarea profesională în reflexologie.
În practica reflexologiei, un practicant, numit și reflexolog, aplică presiune folosind mâinile și degetele pe diferite puncte de pe picioarele sau mâinile unui client. Conform teoriei reflexologiei, aceste puncte corespund altor părți și sisteme ale corpului, iar această stimulare poate afecta vindecarea în acele zone. Terapia este non-invazivă și de obicei nu include utilizarea de uleiuri sau loțiuni.
Reflexologia nu este masajul picioarelor, deși unii terapeuți în masaj pot include reflexologia în practica lor, iar unele școli de masaj pot oferi cursanților lor cursuri de reflexologie. Formarea școlii de masaj poate îndeplini standardele stabilite de consiliile de certificare profesionale în reflexologie. Consiliul de certificare poate solicita studentului să primească instruire sau mentorat suplimentar înainte de a fi eligibil pentru certificare.
Unele asociații profesionale care sprijină practicarea reflexoterapiei oferă un program de certificare pentru practicieni. Aceste programe de certificare necesită, de obicei, aspiranții la reflexologi să finalizeze un program educațional, să efectueze reflexoterapie sub supravegherea unui reflexolog certificat și să treacă un examen. Aceste organizații pot solicita membrilor lor să-și reînnoiască certificarea în mod regulat, iar reînnoirea poate fi condiționată de finalizarea cursurilor de educație continuă de către reflexolog.
Ca modalitate alternativă de vindecare, reflexologia nu este întotdeauna supusă controlului legal. Unele jurisdicții nu reglementează practica reflexoterapiei decât pentru a interzice oricărei persoane care nu este un profesionist medical autorizat să diagnosticheze sau să trateze afecțiunile medicale. În alte jurisdicții, reflexologia poate fi considerată o formă de masaj. Dacă o jurisdicție consideră reflexologia ca o practică separată de cea a masajului, poate cere ca reflexologii să dețină certificare de reflexologie de la o asociație recunoscută sau ca reflexologii să primească licență separată de la o agenție guvernamentală. Dacă jurisdicția integrează reflexologia cu masajul, reflexologii s-ar putea să nu aibă altă opțiune decât să primească formare și licență ca masaj terapeut.