Printre tipurile de firme de dezvoltare web se numără cele care oferă dezvoltare de aplicații web personalizate, design de site-uri web, capabilități de comerț electronic, dezvoltare de baze de date și integrare baze de date-web. Cu toate acestea, majoritatea firmelor de dezvoltare web oferă cele mai multe sau toate aceste servicii din cauza cât de extrem de competitivă este afacerea. Alte servicii sau tipuri oferite de firmele de dezvoltare web includ optimizarea motoarelor de căutare, crearea de intranet-uri și extranet-uri, crearea de conturi de comerciant și servicii de consultanță.
Dezvoltarea aplicațiilor web personalizate presupune crearea unui site web pe baza solicitărilor personale ale clientului; acel client ar putea fi o persoană fizică sau o afacere. Acest tip de servicii implică de obicei și consultanță, deoarece clienții ar putea ști de ce își doresc și de ce au nevoie, dar nu și cea mai bună modalitate de a-și atinge obiectivele. Adesea, mai mult de un tip de serviciu este furnizat de firmele de dezvoltare web pentru finalizarea unui singur proiect. De exemplu, o persoană sau o companie ar putea avea nevoie de design de site web, capabilități de comerț electronic și optimizare pentru motoarele de căutare.
Designul site-ului web se referă la aspectele vizuale sau grafice ale unui site. Designerii iau în considerare modul în care vizitatorii unui site sunt afectați de lucruri precum combinații de culori, imagini, logo-uri și navigare. Crearea contului de comerciant merge mână în mână cu capabilitățile de comerț electronic, permițând persoanelor fizice și companiilor să primească plăți pentru bunuri și servicii prin intermediul unui card de credit.
Capacitățile de comerț electronic sunt probabil unul dintre cele mai importante aspecte ale majorității firmelor de dezvoltare web, datorită popularității cumpărării și vânzării de mărfuri și servicii online. Un număr mare de site-uri web sunt bazate pe baze de date sau pur și simplu bazate pe date, ceea ce înseamnă, în general, că cea mai mare parte a conținutului lor este apelată dintr-o bază de date de fiecare dată când un vizitator vizitează site-ul. Dezvoltarea bazelor de date, precum și integrarea baze de date-web sunt oferite de multe firme de dezvoltare web.
Serviciile de optimizare pentru motoarele de căutare (SEO) sunt, de asemenea, oferite de către firmele de dezvoltare web din cauza necesității ca un site să fie vizibil pentru motoarele de căutare pentru a atrage vizitatori. Alte servicii importante oferite adesea de firmele de dezvoltare web includ crearea de intranet-uri și extranet-uri. Un intranet permite angajaților unei companii să vizualizeze și să partajeze date interne. Extranet-urile permit o vedere din interior a informațiilor personale stocate la o companie prin tehnologia utilizată de World Wide Web. De exemplu, deținătorii de conturi bancare își pot gestiona deseori în siguranță finanțele și conturile online, în loc să fie nevoiți să meargă fizic la instituția lor financiară.