Capacitatea de a efectua o gamă largă de tranzacții financiare care necesită interacțiunea cu banca în timp ce o persoană se află într-o locație îndepărtată este uneori numită home banking. Astfel de capabilități pot fi denumite și servicii bancare electronice sau online. Tipurile de tranzacții care pot fi efectuate în acest mod includ aplicarea pentru noi servicii bancare, verificarea soldurilor pe conturile existente și transferul de bani între conturile unei persoane și în conturile altora. Beneficiile home banking includ comoditatea, viteza și economiile.
În cazul băncilor online, majoritatea tranzacțiilor care necesită interacțiunea cu instituția financiară sunt efectuate prin home banking. Posibilitatea de home banking nu se limitează însă la aceste tipuri de instituții financiare. Băncile de cărămidă și mortar oferă de obicei clienților lor acest serviciu. În multe cazuri, totuși, atunci când aveți de-a face cu bănci de cărămidă și mortar, capacitatea nu este acordată în mod automat și poate necesita ca o persoană să aplice.
Deși termenii „home banking” și „Internet banking” sunt folosiți în mod interschimbabil, ambii pot induce în eroare. Pentru început, această capacitate nu este limitată doar la persoanele care se află în casele lor. Această capacitate necesită electronică și o rețea adecvată. Când aceste două componente sunt disponibile, tranzacțiile financiare la distanță pot fi efectuate de aproape oriunde. De asemenea, există unele tranzacții care nu necesită utilizarea internetului.
Cu ajutorul serviciilor bancare la domiciliu, o persoană poate îndeplini numeroase sarcini folosind un telefon cu tonuri. Aceasta include verificarea soldurilor, transferul de fonduri și confirmarea tranzacțiilor. În general, există mai multe tranzacții care pot fi efectuate dacă o persoană are acces la Internet. Una, care a devenit din ce în ce mai populară după disponibilitatea sa, este plata facturilor online. Acest lucru face să fie destul de simplu pentru o persoană să transfere bani către creditorii săi.
Comoditatea este unul dintre avantajele majore ale home banking-ului. Oamenii pot efectua tranzacțiile necesare la momentele care se potrivesc nevoilor lor, indiferent dacă filialele sau centrele de servicii pentru clienți sunt deschise. Un alt beneficiu major este viteza. Metodele tradiționale de operare bancară, cum ar fi trimiterea prin poștă a cecurilor către creditori sau depunerea cecurilor care trebuie compensate, pot dura câteva zile. Home banking permite ca o tranzacție să fie finalizată în mod normal în câteva secunde sau minute.
Această metodă de efectuare a tranzacțiilor financiare poate fi considerată și mai ieftină. Pentru mulți, elimină nevoia de a cumpăra cecuri și poșta pentru a le trimite. Taxele pentru servicii precum tipărirea extraselor la un bancomat pot fi, de asemenea, evitate.