Software-ul de masaj este un fel de software care este utilizat în afacerile care oferă terapie prin masaj ca serviciu principal. Scopul principal al acestui tip de software este de a permite proprietarilor și managerilor de clinici de spa și masaj să supravegheze operațiunile de zi cu zi ale afacerii, păstrând în același timp înregistrări exacte. De asemenea, este obișnuit ca acest tip de software să fie capabil să producă rapoarte care oferă analize statistice ale progresului afacerii. În unele cazuri, software-ul de masaj se interfață cu un program de e-mail, astfel încât utilizatorii de software să poată trimite mesaje electronice clienților direct de pe platforma software.
Este obișnuit ca un spa sau o clinică de masaj să folosească software de masaj pentru a gestiona majoritatea sau toate facturile și vânzările. Este obișnuit ca spa-urile și clinicile de masaj să ofere produse pe lângă servicii. Astfel de produse pot include lumânări, produse de îngrijire a pielii, ulei de masaj și chiar echipamente pentru efectuarea anumitor tipuri de masaj la domiciliu. Software-ul de masaj este de obicei capabil să gestioneze inventarul și să adauge articole de vânzare cu amănuntul la factura unui client. În cele din urmă, acest tip de software ar trebui să se poată conecta la o imprimantă și să producă chitanțe pentru clienți.
Una dintre caracteristicile cheie ale software-ului de masaj este capacitatea sa de a stoca și organiza informațiile despre client. Folosind software-ul de masaj, terapeuții de masaj și alți profesioniști din industrie pot ține note despre preferințele unui anumit client. De exemplu, se pot ține notițe despre dacă un client preferă să cânte muzică în timpul sesiunilor de masaj și temperatura camerei pe care o preferă. Software-ul de masaj ajută, de asemenea, la menținerea informațiilor despre întâlnirile trecute și viitoare ale unui client.
În unele cazuri, scopul principal al software-ului de masaj este de a menține programul unui spa sau clinică de masaj. Programatorul de întâlniri din acest tip de software este adesea cuprinzător și permite utilizatorilor să includă informații detaliate despre întâlniri. Pe lângă informațiile de bază, cum ar fi ora și durata întâlnirii, tipul de terapie de masaj care a fost solicitată și informațiile de contact ale clientului, programatorul ar putea, de asemenea, să indice în ce cameră se va desfășura sesiunea. Acest tip de software este, de asemenea, capabil să programeze un număr de întâlniri simultan. Acest lucru este util pentru spa-urile care oferă tarife reduse pentru clienții care rezervă o serie de sesiuni de terapie prin masaj sau pachete care includ masaj împreună cu o varietate de alte tratamente.