Un asistent de asistență socială îndeplinește multe sarcini diferite de-a lungul zilei, dar, în primul rând, este mâna dreaptă a asistentului social certificat, ajutându-l în orice mod este necesar. Aceștia lucrează cu diferite tipuri de grupuri, precum și cu persoane de toate vârstele, inclusiv cu familii aflate în dificultate, persoane cu handicap, seniori și chiar copii. Asistentului îi pot fi atribuite diferite sarcini și acestea vor varia de la o zonă la alta, dar au anumite cerințe de bază privind descrierea postului care trebuie îndeplinite. Asistentul este responsabil să consilieze clienții cu privire la resursele disponibile pentru a-i ajuta, să contacteze clienții pentru a stabili întâlniri și interviuri, iar aceștia urmăresc la domiciliul clientului după ce le-au fost oferite serviciile.
Consilierea clienților cu privire la diferitele resurse disponibile pentru ei pentru a le utiliza este una dintre principalele locuri de muncă ale unui asistent de asistență socială. Fiecare regiune are opțiuni diferite, așa că asistentul trebuie să cunoască toate resursele din zona sa, precum și orice resurse care pot fi găsite în apropiere. De exemplu, dacă o familie se mută în district, dar este șomeră și fără adăpost, asistentul trebuie să știe unde să o îndrume pentru a obține ajutorul de care are nevoie. Ei nu numai că trebuie să le ofere toate opțiunile care le sunt disponibile, dar trebuie să-i consilieze în ceea ce ar fi calea cea mai bună pe care să o urmeze pentru a deveni mai stabili și mai siguri din punct de vedere financiar.
Contactarea clienților actuali din cadrul sistemului pentru a stabili interviuri și întâlniri cu asistenții sociali autorizați și diverse grupuri care pot ajuta este o altă sarcină principală pe care o îndeplinește asistentul de asistență socială. Interviurile și întâlnirile permit asistentului social să stabilească o nevoie și să califice nevoia la resursele disponibile pe care le are. Chiar și clienții care nu sunt noi în sistem trebuie să mențină contactul cu lucrătorii și să participe la întâlniri regulate. Asistentul se asigură că totul este pus la punct și că programările funcționează cu programul clienților și asistenților sociali, precum și cu orice grup de ajutor local care este dispus să ajute.
Urmărirea cu clienții care au primit ajutor sau care așteaptă să primească ajutor este ultimul aspect principal al sarcinilor de serviciu de asistent social. Acest lucru le impune să călătorească în diferite locații și să analizeze efectiv problemele clienților din prima mână și să evalueze cât de mult ajutorul oferit le-a îmbunătățit condițiile actuale. De exemplu, dacă un cuplu în vârstă vine la ei pentru ajutor în curățarea casei, lucru pe care nu îl pot face, asistentul ar trebui să evalueze situația de la domiciliu, să contacteze grupurile de ajutor care sunt necesare și apoi să reevalueze. acasă după ce grupul a vizitat-o. Acest lucru îi permite asistentului să documenteze cât de bine a funcționat sistemul pentru clientul respectiv, ceea ce le permite să continue să obțină finanțare din diferitele surse care sprijină asistenții sociali și asistenții acestora.