Un manager de club de fitness este de obicei responsabil în primul rând pentru supravegherea operațiunilor zilnice ale unui centru de fitness, sală de sport sau club de atletism. Aceasta include gestionarea diverșilor membri ai personalului sălii de sport, de la echipajul de îngrijire care întreține echipamentul și instalația fizică, până la antrenori fizici și la agenții de servicii pentru clienți. Acești manageri sunt, de asemenea, frecvent responsabili de crearea și gestionarea campaniilor de publicitate și marketing pentru unitate.
Sala de sport în sine poate fi o unitate privată care face parte dintr-o stațiune sau un club de țară. Poate fi, de asemenea, un centru de fitness care este frecventat de membrii plătitori ai publicului larg. Managerul poate supraveghea, de asemenea, o unitate care este deținută și operată de o entitate publică și oferă instruire gratuită de fitness membrilor unei comunități.
Sfera responsabilităților unui manager de club de fitness depinde în mare măsură de mărimea unității pe care o administrează și de serviciile oferite. Locurile mai mici pot oferi doar un număr limitat de aparate și echipamente de fitness într-o cameră. Centrele de fitness mai extinse pot oferi o gamă completă de servicii, inclusiv terenuri de tenis, handbal și racquetball; bazine de înot; saune; spa-uri și săli de haltere. Un număr semnificativ de centre de fitness oferă o gamă largă de clase de exerciții care sunt clasificate în funcție de tipul de activitate, precum și de vârsta și nivelul de fitness al studenților. Cu cât un centru oferă mai multe mașini și servicii, cu atât managerul va avea mai multe responsabilități.
Pe lângă conducerea personalului ei, se așteaptă, în general, un manager de club de fitness să promoveze în mod creativ clubul pentru a menține sau a crește profiturile. Aceste responsabilități de publicitate și promovare includ, de obicei, oferirea de reduceri clienților care recomandă noi membri, promovarea abonamentelor de probă gratuite și oferirea de reduceri de grup sau de familie pentru anumite perioade de timp. Dacă clubul face parte dintr-un mare lanț de centre de fitness, eforturile ei pot fi direcționate de liniile directoare ale companiei. O mare parte din această muncă necesită bune abilități de rețea și abilități generale de vânzător.
Relațiile cu clienții sunt de obicei o parte importantă a jobului unui manager de club de fitness. Păstrarea membrilor este de obicei vitală pentru succesul unui club, așa că managerul circulă frecvent printre membri pentru a-i încuraja să-și atingă obiectivele de fitness și pentru a promova bunăvoința generală. Unii manageri acționează și ca formatori și consilieri și participă în mod regulat la cursuri de exerciții pentru a promova o atmosferă primitoare, de tip familial pentru patroni.
Pe lângă faptul că are bune abilități interpersonale, un manager de club de fitness este de obicei așteptat să fie într-o formă fizică bună. Făcând acest lucru, el sau ea va fi probabil mai familiarizat cu conceptele generale de fitness, care ajută la aspectul relației cu clienții a muncii. Abordările creative pentru promovarea clubului în diverse sectoare demografice sunt adesea considerate un plus pentru persoanele aflate în această poziție.
În ceea ce privește pre-condițiile educaționale, majoritatea cluburilor de fitness necesită cel puțin o diplomă de liceu sau echivalentă. Un număr semnificativ de manageri de cluburi de fitness sunt promovați din funcții de instructori de fitness în cadrul unei companii bazate pe angajament, aptitudine și inițiativă. Unele posturi de conducere în cluburi de fitness necesită pregătire sau certificări de fitness din partea asociațiilor profesionale.