Ce face un manager de golf?

Un manager de golf este de obicei responsabil pentru toate operațiunile de zi cu zi ale unui teren de golf sau club de țară. Această persoană se va dubla adesea ca profesionist de curs, caz în care își va asuma și acel set de responsabilități. Aceste sarcini pot varia de la un curs la altul și vor depinde în mare măsură de dimensiunea unității. Unii manageri de golf sunt responsabili pentru managementul fiscal al clubului, personalului, terenurilor, relațiilor cu membrii sau clienții și alte sarcini similare. Cursurile mai scumpe și cluburile de țară exclusiviste vor avea, de asemenea, tendința de a avea o varietate de asistenți manageri care lucrează sub managerul de golf.

În cazurile în care un club are un director general separat și un profesionist șef, managerul de golf va fi de obicei responsabil pentru sănătatea fiscală a clubului și diferitele operațiuni zilnice. Unele cluburi pot avea directori financiari sau contabili care să se ocupe de contabilitate, managerul fiind responsabil de imaginea financiară mai amplă. În acest scop, managerului i se va cere adesea să formuleze un plan de afaceri prin care să opereze. Un astfel de plan poate stabili obiective și directive operaționale pentru club, iar managerul va utiliza apoi planul pentru a monitoriza performanța clubului în timp.

Multe cluburi combină rolul de manager de golf și de șef profesionist într-o singură poziție. În aceste cazuri, managerul va trebui să aibă calificările necesare pentru a fi un profesionist șef și va fi adesea principala interfață între public sau baza de membri și club. Acest lucru îl plasează în esență pe managerul de golf responsabil de asigurarea satisfacției clienților și a bunelor relații între baza de clienți și club. În cazul cluburilor bazate pe membri, managerul va fi adesea responsabil pentru monitorizarea păstrării și uzării membrilor. Aceasta poate fi o funcție esențială, deoarece, în aceste cazuri, toate fondurile operaționale ale clubului provin din cotizațiile de membru.

La cluburile mai mari, managerul de golf va prelua adesea un rol managerial extins. În loc să se ocupe el însuși de fiecare sarcină, el poate avea un număr de manageri subordonați care lucrează sub el. Acestea pot include asistenți manageri responsabili de lucruri precum întreținerea terenurilor, finanțe, marketing sau vânzări. În timp ce directorul general trebuie să fie familiarizat cu operațiunile fiecărei părți a afacerii, în aceste cazuri va avea nevoie și de abilități manageriale puternice pentru a stabili obiective pentru adjuncții săi manageri, păstrând în același timp un ochi pe progresul clubului în ansamblu.