Un manager de relații publice (PR) este responsabil de supravegherea modului în care o persoană sau o companie este văzută de clienți sau de mass-media. Numit și manager de PR sau specialist în relații publice, un manager de relații publice ajută o companie să-și controleze publicitatea. Munca unui manager de PR implică de obicei atât generarea de publicitate pozitivă, cât și gestionarea publicității negative.
Un manager de PR poate avea o serie de sarcini diferite, în funcție de natura postului. Un astfel de manager poate fi responsabil pentru obținerea comunicatelor de presă pentru a anunța lansarea unui nou proiect sau pentru a informa lumea despre o nouă inițiativă. Un manager de relații publice poate fi, de asemenea, responsabil pentru generarea interesului din partea ziarelor sau a altor instituții media pentru a transmite povestea.
Aducerea numelui companiei ca companie pozitivă și contribuția la dezvoltarea unei prezențe pe piață sunt îndatoririle comune ale unui manager de PR. Managerii elaborează programe și apelează la contacte și relații pentru a ajuta o companie să se dezvolte. De asemenea, ajută compania să determine ce imagine dorește să prezinte.
Managerii de PR pot, de asemenea, să asiste o companie în gestionarea presei proaste. Acest lucru poate implica cunoașterea din timp a momentului în care se va difuza o poveste negativă, prin dezvoltarea și menținerea contactelor în industria jurnalistică. De asemenea, poate implica ajutarea unei companii să pregătească o declarație sau să determine cum să pună o întorsătură pozitivă unei povești negative care este publicată.
Un număr de persoane și organizații diferite pot angaja un manager de relații publice. O companie poate avea un departament de relații publice cu normă întreagă sau un personal care lucrează continuu pentru a gestiona presa și imaginea companiei. Alternativ, o companie poate angaja un director de relații publice sau un manager pentru a se ocupa de o anumită problemă sau de a gestiona o anumită situație.
Persoanele fizice pot angaja și un manager de relații publice. Acest lucru este obișnuit pentru vedete, care ar putea dori să proiecteze o anumită imagine și care ar putea dori ca managerul lor de PR să le obțină locuri de muncă sau acoperire de știri sau să țină scandalurile în afara ziarului. Politicienii sau cei care candidează pentru o funcție pot avea, de asemenea, o persoană care lucrează pentru ei, care le gestionează relațiile publice și imaginea publică.
Majoritatea managerilor de PR au în general abilități excelente de comunicare. Ei trebuie să fie capabili să dezvolte și să construiască relații și să acționeze ca o față publică a companiei. Simțul în afaceri este, de asemenea, important pentru mulți manageri de PR, care trebuie să înțeleagă și conceptele de marketing și branding.