Un asigurator este o persoană sau o companie care își asumă răspunderea pentru o potențială pierdere, cum ar fi o creanță asupra unei polițe de asigurare. Managerii de subscriere, la fel ca majoritatea managerilor, sunt supraveghetori. Ei se asigură că subscriitorii unei companii de asigurări urmează regulile companiei pentru acceptarea unui astfel de risc, în speranța de a-l minimiza și de a menține compania profitabilă. Ele pot ajuta, de asemenea, la modelarea regulilor de subscriere ale companiei și la asigurarea eficienței respectivelor reguli. Managerii de subscriere sunt adesea rugați să ajute la dezvoltarea produselor și a prețurilor pentru companie.
Managerii de subscrieri joacă un rol activ de supraveghere asupra altor subscriitori, stagiari și manageri de cont. Ei atribuie munca și se asigură că proiectele și sarcinile sunt finalizate conform programului. Ei sunt adesea responsabili pentru angajarea membrilor echipei și pot juca un rol în formarea lor.
Construirea de relații eficiente cu clienții externi – inclusiv furnizorii și brokerii – și clienții interni – inclusiv agenții de vânzări și departamentul de marketing – este o altă sarcină atribuită managerilor de subscriere. Aceștia sunt adesea chemați să ajute un broker sau forța de vânzări să încheie o vânzare, să negocieze termenii sau prețurile sau să explice cerințele. Ei folosesc abilități excelente interpersonale pentru a echilibra obiectivele diferitelor părți cu interesele companiei.
Rentabilitatea unei cărți de afaceri este unul dintre obiectivele cheie ale managerului de subscriere. Rentabilitatea este determinată în mare măsură de valoarea primei colectate față de valoarea daunelor plătite. El sau ea ajută la stabilirea liniilor directoare pentru acceptarea riscului și determinarea primei necesare pentru acceptarea unui risc.
Managerul de subscriere influențează, de asemenea, profitabilitatea solicitând clientului să respecte anumite standarde de siguranță sau măsuri de control al pierderilor. El sau ea va stabili un program de anchete de control al pierderilor și audituri premium pentru a ajuta la monitorizarea acestor factori. Sondajele de control al pierderilor îl ajută pe managerul de subscriere să determine potențialele pericole și măsurile care ar putea fi implementate pentru a le reduce sau evita. Auditurile primelor ajută la stabilirea dacă riscul a fost evaluat corect și ce ajustări, dacă există, trebuie făcute primei.
În plus, managerul de subscriere este responsabil pentru generarea de rapoarte care măsoară profitabilitatea, expunerea, experiența în revendicări și alte valori. Aceste rapoarte sunt adesea partajate cu conducerea superioară, cu echipa managerului de subscriere și cu brokerii. Multe companii postează rezumate ale acestor rapoarte pentru public pentru a ajuta la câștigarea încrederii și la câștigarea încrederii.
În mod normal, un manager de subscriere are ultimul cuvânt în privința acceptării unui risc care nu respectă în totalitate liniile directoare ale companiei în materie de subscriere. Managerul de subscriere poate fi de acord să accepte un risc în afara liniilor directoare pentru a consolida o relație cu un broker care are o carte mare de afaceri cu compania sau pentru a obține alte linii de acoperire mai profitabile de la client. Pe baza unui nivel ridicat de înțelegere a situației și a obiectivelor companiei, managerul de subscriere este capabil să facă apeluri de judecată, pe care alții din companie ar putea să nu fie calificați să le facă, cu privire la acceptarea unui risc.