Un manipulator de materiale procesează toate bunurile primite sau expediate de o companie. Ea se ocupă de recepția fizică, distribuția și depozitarea tuturor produselor, de la rechizite de birou până la materii prime, piese și unelte. Munca ei poate avea loc într-o companie mare sau mică. În funcție de dimensiunea afacerii, ea poate lucra singură sau ca parte a unei echipe de manipulatori de materiale.
Bune abilități organizatorice sunt de obicei imperative pentru succesul unui manipulator de materiale. Pe măsură ce mărfurile sunt primite din surse externe, ea este de obicei așteptată să înregistreze primirea lor, să le plaseze în zone de depozitare adecvate sau să le distribuie în departamentele corecte. Autoritatea ei îi permite în general să semneze conosamentul, așa că este important ca revizuirea ei a expedierii să fie detaliată și precisă.
Dacă i se cere să trimită materiale, manipulatorului i se cere de obicei să urmeze un proces la fel de meticulos. În general, ea examinează documentele însoțitoare pentru acuratețe și confirmă detaliile și instrucțiunile speciale de expediere. Dacă apar probleme cu privire la destinația mărfurilor sau metodele de expediere necesită modificare, se așteaptă de obicei să țină toate părțile implicate informate cu privire la modificări.
Deoarece ea interacționează în mod normal cu toate departamentele unei companii, abilitățile ei de comunicare sunt de obicei de așteptat să fie clare și concise. Dacă un manager de producție necesită o expediere rapidă a materialelor pentru a menține procesele de fabricație în termen, se așteaptă, de obicei, ca manipulatorul de materiale să se asigure că comenzii i se acordă prioritate maximă. Dacă există probleme cu un antreprenor sau vânzător, manipulatorul de materiale este în mod normal persoana desemnată să rezolve problema.
Alte departamente care depind de acuratețea și eficiența manipulatorului de materiale sunt contabilitatea și controlul stocurilor. Departamentul de contabilitate se bazează pe manipulatorul de materiale pentru a valida eficient și a le transfera facturile pentru plată. Personalul de control al stocurilor se așteaptă, în general, să fie anunțat cu ușurință cu privire la articolele din comenzile din spate, pentru a informa departamentele corespunzătoare cu privire la ajustările necesare la programul de lucru sau de livrare.
Pe lângă faptul că este organizat, un manipulator de materiale este de obicei necesar să aibă bune abilități de matematică și computer. Discreția și onestitatea sunt importante, deoarece ea i se cere frecvent să manipuleze bunuri și materiale sensibile. În general, sunt necesare abilități bune de scriere pentru a compila rapoarte și rezumate pentru management.
În mod normal, pentru acest post este necesară o diplomă de liceu sau echivalent. Cursurile universitare sau alte pregătiri oficiale sunt preferate de unii angajatori. Cu toate acestea, majoritatea acestor locuri de muncă sunt acordate celor cu experiență solidă în posturi conexe, indiferent de studiile.