Un operator de introducere a datelor tastează informații într-un program de calculator folosind o tastatură și/sau o tastatură computerizată cu 10 taste. Acești lucrători pot introduce nume, adrese, informații statistice, informații despre afaceri, numere de cont sau alte date. Aceștia sunt angajați de companii și organizații care trebuie să aibă cantități mari de date procesate rapid și în mod regulat.
Cele mai importante abilități din arsenalul unui operator de introducere de date sunt viteza și acuratețea. Angajatorii doresc să angajeze operatorul care poate introduce cea mai mare cantitate de informații în cel mai mic timp. Intrarea rapidă înseamnă mai puține ore de muncă pe proiect, ceea ce economisește banii companiei în timp.
Deși viteza este importantă, un angajator trebuie să aibă încredere că operatorul introduce informațiile cu acuratețe. Informațiile incorecte sunt de obicei inutile și pot fi periculoase. De exemplu, un operator dintr-un spital ar putea spune că John Smith este alergic la un antibiotic comun. Dacă, de fapt, John Smithe este cel care suferă de alergie, un clinician care caută diagrama lui John Smithe nu va găsi avertismentul și poate injecta pacientului un medicament care l-ar putea ucide.
Alte competențe profesionale care sunt importante pentru operatorii de introducere a datelor sunt abilitățile de bază de calculator și cele 10 abilități cheie. Operatorii introduc cel mai adesea informații în formularele de bază ale bazei de date, astfel încât abilitățile avansate de calculator sunt rareori necesare. Cu toate acestea, capacitatea de a porni un program, de a deschide o fereastră, de a folosi un mouse și de a trimite un formular este vitală. Utilizarea unui tastatură cu 10 taste este esențială pentru cei care introduc multe numere, deoarece introducerea cu 10 taste este mult mai rapidă decât introducerea folosind tastele numerice de pe o tastatură standard. Deoarece operatorii sunt adesea expuși la informații extrem de sensibile – cum ar fi numerele de securitate socială, numerele de cont și datele de vânzări – discreția și onestitatea sunt, de asemenea, trăsături valoroase.
Un operator de introducere a datelor poate lucra într-o gamă largă de câmpuri și setări. Spitalele îi folosesc pentru a introduce informații despre pacient, date despre furnizor și rapoarte de conformitate. Firmele de marketing direct îi angajează pentru a introduce informații despre clienții potențiali. Multe companii angajează astfel de lucrători în departamentele lor de plăți, conturi de încasat, vânzări, marketing, logistică sau operațiuni.
Unele companii permit operatorilor lor să lucreze de acasă. Aceasta înseamnă că un operator de introducere de date poate lucra pentru o companie într-un alt oraș, sau chiar într-o altă țară. Mulți operatori din afara șantierului li se permite, de asemenea, să lucreze cu un program flexibil, ceea ce face mai ușor să se ocupe de programările medicale, activitățile copiilor și alte angajamente personale. Un operator de introducere de date poate profita adesea și de oportunitățile de angajare cu normă parțială, liber profesionist și temporar.