Puteți deveni manager de comunicații printr-o combinație de educație într-un domeniu conex și aproximativ cinci ani sau mai mult de experiență de lucru într-un departament de marketing sau comunicare. Titlul are o sferă de responsabilitate și o scară de salarizare care depinde de contextul de angajare subiacent. Un manager de comunicații într-un mediu corporativ este un membru al unei echipe dintr-un departament structurat de marketing sau comunicare. În alte contexte, titlul de manager tinde să indice responsabilitatea pentru toate funcțiile de comunicare cu personal suplimentar minim.
Un manager de comunicații este de obicei un generalist de nivel mediu cu experiență în majoritatea domeniilor funcționale majore care definesc comunicațiile de afaceri. Aceasta include competență în corespondența internă și externă, relații publice și mass-media, publicitate, asistență pentru evenimente și produse, mesagerie, new media și rețele sociale. Aveți nevoie de o diplomă de licență în comunicare sau de o specializare care este asociată de obicei cu domeniul, cum ar fi jurnalism, engleză, relații publice sau marketing, pentru a fi luate în considerare pentru poziție. Unii angajatori preferă o diplomă de master, în special în mediile corporative.
Numărul de ani de experiență de care veți avea nevoie pentru a deveni manager de comunicații depinde de angajator. Mulți angajatori se vor aștepta să aveți cinci ani sau mai mult de experiență ca asistent de comunicare sau marketing, cu o responsabilitate din ce în ce mai mare. Unii angajatori se uită în primul rând la competență și vor înlocui abilitățile specifice cu anii de experiență. De exemplu, o companie care caută un manager de comunicații pentru a-și conduce comunitatea online extinsă ar putea prefera pe cineva cu o competență în utilizarea aplicațiilor Internet și a rețelelor sociale în detrimentul unei persoane cu mai mulți ani petrecuți perfecționând abilitățile tradiționale de comunicare.
Există două căi funcționale pentru a deveni manager de comunicații. Calea tradițională este către un departament de marketing sau comunicare corporativă. Dacă poziția raportează șefului de marketing, responsabilitățile principale se vor învârti în jurul reclamei, brandingului și asistenței pentru produse. Dacă poziția raportează șefului de comunicații, aceasta se va concentra de obicei pe o specialitate, cum ar fi gestionarea relațiilor cu mass-media.
Cealaltă cale pentru a deveni manager de comunicații este să luați o poziție într-un mediu netradițional, cum ar fi o companie mică, o organizație nonprofit sau o campanie politică. Aceste tipuri de angajatori tratează adesea un manager de comunicare ca pe un generalist. Managerul, și poate un asistent, cuprind de obicei întregul personal de comunicații. Gestionarea în acest caz înseamnă că veți ajunge să faceți tot ce trebuie făcut în legătură cu domeniul. În schimb, o afacere mică ar putea angaja ceea ce numește un manager de comunicare pentru a se ocupa de un domeniu indispensabil al comunicațiilor, cum ar fi prezența online, fără a-și putea permite un management complet al comunicațiilor.