Necesitatea dezinstalării software-ului antivirus poate apărea din mai multe motive. De obicei, acțiunea trebuie luată atunci când un utilizator alege să opteze pentru un nou tip de protecție antivirus și trebuie să se asigure că cel vechi este complet eliminat înainte de a începe instalarea noului produs. Când vă asumați sarcina de dezinstalare a software-ului antivirus, este important să luați în considerare tipul de sistem de operare implicat și pașii asociați cu eliminarea oricărui tip de program de pe un hard disk care rulează acel sistem.
Cu majoritatea sistemelor de operare, procesul de dezinstalare a software-ului antivirus este relativ simplu. Primul pas implică în mod normal accesarea unui ecran care afișează toate programele software instalate. În funcție de modul în care este configurat sistemul, această listă va fi în mod normal în ordine alfabetică, ceea ce face ușoară găsirea programului antivirus după nume. Cu multe dintre cele mai populare sisteme de operare, evidențierea programului care urmează să fie eliminat va fi primul pas al procesului.
În acest moment, procesul folosit pentru a dezinstala software-ul antivirus va necesita adesea să faceți clic pe o pictogramă care este fie identificată ca „dezinstalare”, fie „eliminare”. Presupunând că programul adecvat a fost evidențiat, aceasta va declanșa deschiderea programului în sine și inițierea unei secvențe de dezinstalare. În funcție de modul în care este scris software-ul în sine, pot exista un număr de puncte în secvența pe care utilizatorul trebuie să le acorde autorizația de a continua. De exemplu, software-ul poate întreba de mai multe ori dacă anumite fișiere trebuie să fie eliminate de pe hard disk. Aproape toate programele software antivirus vor necesita ca utilizatorul să răspundă la o întrebare privind dorința de a continua cu acțiunea de dezinstalare, de obicei făcând clic pe o pictogramă marcată „da”.
În timp ce se desfășoară procesul de dezinstalare a software-ului antivirus, este important ca utilizatorul să rămână în apropiere, deoarece solicitările de răspuns la una sau mai multe interogări pot apărea în orice moment în secvență. Odată ce procesul este finalizat, nu este neobișnuit ca activitatea să solicite repornirea computerului înainte ca modificările să aibă efect. Multe programe vor afișa o casetă de dialog care întreabă dacă utilizatorul dorește să repornească imediat sau să întârzie repornirea până mai târziu. De obicei, este o idee bună să închideți toate celelalte programe înainte de a iniția dezinstalarea. Dacă programele rămân deschise până când sistemul solicită o repornire, opriți-vă pentru un moment și închideți toate programele rămase înainte de a continua. Acest lucru va reduce posibilitatea de a avea dificultăți la deschiderea acelor alte programe odată ce sistemul este repornit și gata pentru instalarea noului software de protecție antivirus.