Phishingul este o formă de fraudă care utilizează în principal e-mailul pentru a păcăli oamenii să elibereze informații sensibile, cum ar fi parole și detalii personale. Depistarea acestor fraudatori începe cu cooperarea publică și depinde de dvs. să raportați activitatea de phishing ca primul element esențial al oricărei acțiuni antifraudă. Cu toate acestea, mulți oameni nu înțeleg pe deplin phishing-ul și ar putea să nu știe cum să raporteze activitățile de phishing atunci când sunt descoperite. Pentru a raporta phishing, trebuie să fiți capabil să recunoașteți încercările de phishing și să știți care agenție guvernamentală este responsabilă pentru eforturile anti-phishing.
Identificarea trebuie să fie primul pas în orice efort de a raporta phishing. Aceasta nu este o sarcină simplă. Aceste e-mailuri par adesea să provină de la companii sau organizații de încredere, cum ar fi băncile. Acestea includ adesea sigle sau imagini publicitare similare și par a fi autentice. E-mailurile de phishing pot fi identificate cel mai ușor după conținutul lor.
De obicei, aceste e-mailuri vor cere confirmarea detaliilor dintr-un motiv sau altul. Cel mai adesea, există un element de urgență din cauza unei urgențe, cum ar fi o eroare de computer sau o presupusă încălcare a securității. De obicei, vor furniza un link care pare să ducă la site-ul web al companiei, dar și acesta este contrafăcut. După conectarea la această pagină falsă, victima ar putea furniza orice informații solicitate, cum ar fi numere de card de credit, parole sau detalii personale utilizate pentru identificare.
Companiile folosesc detalii de confirmare atunci când un client inițiază contactul. Companiile autentice nu solicită identificare atunci când inițiază contactul. Orice e-mail nesolicitat care solicită informații personale este susceptibil de a fi fraudulos. Depinde de dvs. să raportați phishingul sau comunicările suspectate de phishing către agențiile și organizațiile corespunzătoare.
Organismele guvernamentale pot continua orice anchetă penală cu privire la phishing. De exemplu, în Statele Unite ale Americii, membrii publicului pot raporta phishing-ul echipei americane de pregătire pentru situații de urgență. În majoritatea jurisdicțiilor, oficialii locali sau naționali de aplicare a legii sunt, de asemenea, capabili să gestioneze plângerile fie investigându-le direct, fie transmițând informațiile agenției relevante. O simplă căutare online va oferi detalii de contact pentru autoritățile din regiunea dvs. sau puteți suna poliția locală pentru a afla unde să raportați o tentativă de phishing.
De asemenea, compania sau agenția uzurpată trebuie contactată și informată cu privire la orice activitate suspectată de phishing. Desigur, nu trebuie folosite detalii de contact de pe e-mailul suspect pentru a raporta phishing, deoarece aceste detalii aproape sigur sunt frauduloase. Corespondența anterioară, cum ar fi o factură sau un extras, ar trebui să aibă un număr de contact sau o adresă de e-mail, iar o căutare rapidă online va produce de obicei un punct de contact pentru afacere. În mod similar, dacă nu sunteți sigur dacă un e-mail este autentic sau fraudulos, puteți utiliza această metodă pentru a interoga e-mailul și pentru a afla dacă este real.