Multe calificări de secretar juridic sunt similare cu cele necesare pentru alte posturi de secretariat. Acestea includ depunerea, tastarea a cel puțin 40 de cuvinte pe minut și capacitatea de a utiliza software de procesare a textului. El sau ea ar trebui, de asemenea, să fie familiarizat cu diferitele tipuri de documente juridice și cu modul în care acestea ar putea circula prin sistemul judiciar; cunoașterea unor terminologii juridice este esențială. Bune abilități interpersonale și capacitatea de a păstra confidențialitatea sunt calificări utile, deoarece un secretar juridic se ocupă adesea cu o varietate de persoane în circumstanțe foarte stresante.
Întocmirea corespondenței și menținerea dosarelor clienților sunt două sarcini frecvente îndeplinite de secretarii juridici, iar multe calificări de secretar juridic sunt adesea de natură clericală. Un avocat poate cere unui angajat potențial să susțină un test de dactilografiere pentru a arăta că se poate descurca cu pregătirea unor volume mari de material. A ști cum să folosești software-ul de procesare a textului este, de asemenea, o parte esențială a jobului. Un secretar juridic ar putea, de asemenea, să țină registre de conturi, așa că uneori sunt necesare și abilități de bază de contabilitate și formare în baza de date a foilor de calcul.
În timpul formării de secretar juridic, un mare accent este pus pe documentele juridice. Acest lucru se datorează faptului că acest lucrător poate deseori să depună, să citească sau să pregătească aceste documente în numele avocatului. El sau ea ar putea, de asemenea, să livreze clienților documente sau să le depună unui grefier. Întrucât secretarul poate să nu primească multe instrucțiuni cu privire la acest lucru, una dintre calificările de secretar juridic ar putea fi să știe pentru ce sunt folosite aceste documente, astfel încât să poată fi depuse sau trimise prin poștă, după caz.
Etica juridică determină în mare măsură relația dintre un client și o firmă de avocatură. Multe calificări de secretar juridic sunt determinate de regulile locale de etică și pot include capacitatea de a păstra confidențialitatea și de a evita un conflict de interese. Alte abilități s-ar putea datora naturii muncii juridice, deoarece clienții de obicei văd avocații numai atunci când au probleme pe care nu le pot rezolva singuri. Drept urmare, un secretar juridic trebuie să aibă bune abilități de relații publice și o capacitate de a rămâne calm atunci când se confruntă cu situații stresante.
În multe firme de avocatură, un secretar juridic este prima persoană pe care o întâlnește un client atunci când îl vizitează. Dacă această persoană este atât prietenoasă, cât și profesionistă, este mai probabil ca percepția clientului despre avocat să fie pozitivă decât dacă secretara este neprietenoasă. Clienții ar putea avea nevoie, de asemenea, să vorbească cu secretarul în timp ce un caz este în desfășurare, ceea ce face foarte important ca acest lucrător să fie dispus și capabil să se relaționeze cu ei.