Un îngrijitor rezident oferă ajutor persoanelor care sunt cu dizabilități mintale sau fizice, incapacități sau vârstnici și, în consecință, necesită supraveghere directă pe tot parcursul zilei și nopții. Locuri de muncă de îngrijitor sunt furnizate de agenții de sănătate la domiciliu sau de persoane care caută un îngrijitor personal pentru cunoștințe sau cei dragi. Îndatoririle unui îngrijitor rezident variază de la menaj de bază până la proceduri medicale minore, în funcție de certificările și calificările îngrijitorului rezident. Astfel de persoane pot oferi, de asemenea, consultanță membrilor familiei sau tutorilor cu privire la probleme precum nutriția de bază, igiena și nivelul de confort al clientului. Pentru a deveni îngrijitor necesită, de obicei, o cantitate minimă de pregătire pentru finalizarea cu succes a unui examen de competență.
Agențiile de sănătate la domiciliu cuprind majoritatea angajărilor de îngrijitori rezidenți. Clienții sunt confortabili să folosească personalul furnizat de astfel de servicii, deoarece agențiile sunt de obicei obligate să îndeplinească anumite reglementări guvernamentale pentru a funcționa. Funcțiile primare ale unui îngrijitor rezident se bazează pe aspectele de bază ale vieții de zi cu zi, cum ar fi îmbăierea, îmbrăcarea, îngrijirea, spălarea hainelor și pregătirea mesei. De asemenea, îngrijitorilor li se poate cere să transporte pacienții la diferite întâlniri sau funcții.
Tipurile de îngrijitori disponibile pot varia. De exemplu, un îngrijitor rezident poate avea experiență de asistentă medicală sau certificare care îi permite să ofere servicii medicale de bază, cum ar fi monitorizarea tensiunii arteriale și sesiuni de terapie fizică, sau să folosească dispozitive medicale, cum ar fi aparate respiratorii și tuburi de alimentare. Un îngrijitor cu nevoi speciale, cunoscut și ca un profesionist de sprijin direct, poate învăța pacienții cu dizabilități fizice sau mintale cum să aibă grijă de ei înșiși și, în unele cazuri, să lucreze și să trăiască singuri.
Majoritatea locurilor de muncă de îngrijitor rezident necesită solicitanții să aibă cel puțin o diplomă de liceu. Noii angajați sunt instruiți la locul de muncă de către asistente medicale înregistrate sau îngrijitori cu mai multă experiență înainte de a lucra nesupravegheat. Îngrijitorii sunt instruiți în sarcinile de bază de întreținere a gospodăriei, cum ar fi realizarea patului, curățarea sanitară și alimentația. De asemenea, li se învață modul corect de a interacționa fizic cu pacienții fără a-i răni. Procedurile de salvare a vieții, cum ar fi RCP și manevra Heimlich pot fi, de asemenea, predate.
Unele state și țări pot specifica, de asemenea, că un îngrijitor rezident urmează o cantitate minimă de formare formală de către un instructor sau școală certificat. În plus, o îngrijitoare poate fi nevoită să treacă un examen care să-și testeze cunoștințele despre îngrijirea pacientului și profesionalismul. Trebuie remarcat faptul că unele regiuni permit îngrijitorilor să ocolească pregătirea necesară dacă obțin un anumit punctaj la examen.