Într-o instituție financiară, cum ar fi o bancă de retail sau o bancă de investiții, există diferite secțiuni ale firmei. Back office-ul reprezintă o zonă care nu generează direct venituri sau profituri. Fără back office, totuși, profesioniștii din front office, cum ar fi bancherii de investiții, comercianții și analiștii financiari, nu ar putea îndeplini sarcinile de serviciu în mod eficient. Joburile de back office în bănci includ roluri tehnologice, funcții de contabilitate și, în unele cazuri, poziții în jurul managementului riscului. Managementul personalului, cum ar fi resursele umane, este o altă divizie în care pot fi găsite locuri de muncă din back office în bănci.
Este posibil ca locurile de muncă din back office din bănci care sunt disponibile să nu fie la fel de înalte ca pozițiile găsite în front office, dar aceste funcții sunt vitale pentru funcționarea continuă a firmelor financiare. Într-o bancă de investiții, de exemplu, poate exista un etaj de tranzacționare în care titlurile financiare sunt cumpărate și vândute. Indiferent de cât de mare poate fi volumul de tranzacționare într-o anumită zi de tranzacționare, profesioniștii din back office trebuie să se asigure că activitățile de tranzacționare sunt finalizate, decontate și compensate în mod corespunzător. Profesioniștii din back office dintr-o bancă se asigură că plățile sunt primite, astfel încât statele de plată să poată fi îndeplinite și alte investiții pot fi urmărite. Orice defecțiune în back office ar putea avea repercusiuni nu numai asupra unei instituții bancare individuale, ci asupra întregii economii dacă instituția financiară este suficient de mare.
Într-un cadru bancar cu amănuntul, unde sunt acceptate depozite financiare, joburile de back office pot fi găsite în administrație și tehnologie. Pe partea de administrare, personalul care susține tranzacțiile financiare efectuate de managerii băncii îndeplinesc posturi bancare de back office. Aceste posturi sunt ocupate cu profesioniști care au abilități organizatorice puternice, deoarece trebuie efectuate depuneri grele pe lângă alte evidențe. Profesioniștii în tehnologia informației ocupă, de asemenea, locuri de muncă din back office la bănci și pot crea chiar programele software care sunt folosite de personalul administrativ pentru a gestiona documentele electronic.
Joburile de back office în bănci pot include roluri financiare în contabilitate. Aceste oportunități pot include gestionarea salariilor unei organizații, inclusiv angajații cu normă parțială și cu normă întreagă. De asemenea, angajații contabili pot gestiona rapoartele de cheltuieli și pot urmări angajații cărora li se cuvine rambursarea din călătoriile de afaceri. Angajații din acest departament gestionează informațiile sensibile legate de personal și sunt responsabili pentru distribuirea documentelor fiscale corespunzătoare în fiecare an. Este posibil ca o bancă să externalizeze funcțiile de contabilitate angajând o firmă terță.