Directorul de comunicații supraveghează comunicațiile interne și externe în sectorul public și privat. Pentru a deveni director de comunicații, este de obicei necesară o experiență extinsă în comunicare sau relații publice. De asemenea, în majoritatea cazurilor se așteaptă o educație universitară. O diplomă de licență sau superioară în comunicații de masă, relații publice, jurnalism sau o zonă conexă este de obicei necesară atunci când doriți să deveniți director de comunicații.
O poziție de director de comunicații este un rol de conducere, astfel încât oamenii care obțin poziția ajung acolo trecând pe scara carierei. Ei își încep adesea cariera lucrând ca stagiari în domeniul comunicațiilor. După ce au dobândit experiență de stagiu, ei sunt angajați într-o organizație într-o poziție de specialist în comunicare sau relații publice. Prin demonstrarea cunoștințelor și expertizei sporite în domeniu, potențialii directori de comunicare trec progresiv în poziții mai înalte.
Pietrele de temelie pentru a deveni un director de comunicații includ rolurile manageriale în domenii specifice de comunicare, cum ar fi relațiile cu media sau comunicările cu angajații. Alte domenii includ relațiile guvernamentale, relațiile cu comunitatea și comunicările de marketing. Într-o organizație mare, fiecare zonă de comunicații va avea adesea propriul manager și personal și vor raporta directorului de comunicații. O persoană care dorește să devină director de comunicații ar trebui să aibă experiență în multe, dacă nu în toate, domeniile specifice de comunicare.
Abilitatea de conducere și de management sunt necesare pentru a deveni director de comunicare. Sunt de așteptat abilități puternice de scriere. Oamenii buni și abilitățile de lucru în echipă sunt importante, la fel și o personalitate deschisă și entuziastă. Directorii de comunicații consiliază liderii organizaționali de top cu privire la strategia de comunicare, așa că este necesară încrederea în sine. Bune abilități de vorbire în public sunt esențiale pentru a coordona conferințe de presă, apeluri media de teren și pentru a conduce echipele de planificare a comunicațiilor.
Persoanele care doresc să-și consolideze abilitățile manageriale pot beneficia de cursurile și seminariile oferite prin locul de muncă sau colegiile locale. Abilitățile de vorbire în public pot fi perfecționate prin organizații internaționale precum Toastmasters și altele. Ziarele de liceu și colegiu pot oferi studenților oportunități de a câștiga experiență în scris. Asociațiile profesionale din domeniul comunicațiilor, cum ar fi Asociația Internațională a Comunicatorilor de Afaceri (IABC), oferă, de asemenea, oportunități educaționale și au adesea capitole studențești.
Directorii de comunicații sunt numiți și director de comunicații în unele organizații. Alte titluri pentru acest rol includ secretar de presă, director de relații publice și director de afaceri publice. Titlul specific folosit depinde de organizație.