Un coordonator de clinică este managerul unei clinici medicale sau al unui cabinet medical. Responsabilitățile și îndatoririle unui coordonator sunt să se asigure că clinica medicală are tot ce este necesar pentru a funcționa cât mai eficient și eficient posibil. Aceasta include asigurarea că clinica are personal corespunzător, precum și asigurarea că are toate echipamentele și consumabilele medicale de care are nevoie. De asemenea, coordonatorul clinicii supraveghează angajații și procesele pentru a se asigura că clinica funcționează așa cum ar trebui.
O responsabilitate a unui coordonator de clinică este să se asigure că clinica are personalul adecvat și membrii personalului potriviți pentru a sprijini nevoile clinicii. Dacă clinica are nevoie de angajați suplimentari, coordonatorul gestionează procesul de angajare prin identificarea candidaților, selectarea acestora, programarea interviurilor și angajarea angajaților. Coordonatorul tinde să acționeze și ca coordonator de resurse umane atunci când angajații sunt angajați și supravegheați.
De asemenea, coordonatorul dintr-o clinică medicală ține, de obicei, un inventar al tuturor echipamentelor și materialelor medicale de care dispune clinica. Atunci când clinica nu dispune de aceste consumabile, este responsabilitatea coordonatorului clinicii să reordoneze și să completeze consumabilele. Dacă echipamentul medical necesită întreținere, reparație sau înlocuire, este responsabilitatea coordonatorului să se ocupe și de aceste probleme. Chiar dacă coordonatorul clinicii nu urmărește el însuși inventarul sau funcționarea corectă a echipamentului, el este persoana căreia ceilalți angajați îi raportează că trebuie.
Un alt rol principal al coordonatorului este de a se asigura că facturarea pacienților este cât mai actuală. În timp ce coordonatorul nu realizează facturarea și codificarea, el sau ea este persoana care supraveghează codificatorul intern și emitentul de facturare sau compania terță care se ocupă de această sarcină. Coordonatorul se asigură că clinica aduce veniturile necesare pentru a-și acoperi toate cheltuielile.
Coordonatorul clinicii ar trebui să aibă cunoștințe de bază despre încărcătura de pacienți a clinicii și despre ceea ce se întâmplă în clinică în fiecare zi. Gestionarea încărcăturii de pacienți și a reclamațiilor și rezolvarea problemelor care pot avea loc în timpul zilei, toate cad pe umerii coordonatorului clinicii. Un alt mod de a te gândi la un coordonator de clinică este un manager de proiect, dar în acest caz coordonatorul gestionează pacienții și o operație medicală ca proiectul său.