Multe dintre produsele disponibile în magazine sunt acolo ca urmare a eforturilor unui coordonator de marfă. O persoană din acest loc de muncă lucrează cu comercianții cu amănuntul pentru a poziționa produse în magazine, pentru a număra inventarul, pentru a rota stocul sau pentru multe alte sarcini. Locuri de muncă în acest domeniu necesită adesea experiență în industria de retail. Un coordonator de mărfuri trebuie să aibă un ochi mare pentru plasarea produselor, precum și un devotament față de un serviciu impecabil pentru clienți.
Marii producători folosesc acești coordonatori pentru a servi drept legătura cu clienții lor, care pot fi orice punct de vânzare cu amănuntul. De exemplu, un coordonator de mărfuri pentru o linie de produse de patiserie ar putea avea mai multe magazine alimentare într-un anumit teritoriu ca clienți. Coordonatorul ar putea fi responsabil pentru plasarea comenzilor pentru inventarul epuizat, asigurându-se că sunt disponibile numai mărfuri proaspete, aranjarea unui afișaj al produsului care este atrăgător pentru ochiul cumpărătorului sau punerea unui distribuitor de cupoane în fața produsului.
Coordonatorii de marfă lucrează la îndrumarea producătorului, care de obicei le oferă o instruire despre produsul pe care îl vând. Oamenii în această poziție trebuie să cunoască punctele de preț și să fie familiarizați cu afișajele punctelor de cumpărare. De asemenea, lucrează cu cooperarea managerilor de la diferitele puncte de vânzare cu amănuntul. Din acest motiv, este important ca coordonatorul să aibă abilități excelente de comunicare și organizare.
Programul de lucru al unui coordonator de mărfuri poate fi uneori la ore ciudate, cum ar fi serile și weekendurile. Acest lucru se datorează faptului că magazinele preferă să-și păstreze culoarele libere în timpul orelor de vârf de cumpărături. Acești coordonatori pot fi confundați uneori cu funcționarii de stoc tradiționali, care deschid cutii și aranjează expoziții pe rafturile magazinelor sau pe culoarele magazinelor în orele de vârf.
Munca unui coordonator de mărfuri necesită, de obicei, unele deplasări către și dinspre diferitele locații ale clienților, dar este posibil să aveți un loc de muncă care nu necesită călătorii peste noapte. Acest lucru se datorează faptului că coordonatorului i se atribuie de obicei un district sau un teritoriu în care să lucreze. Apoi, el sau ea este responsabil pentru marfa la toate punctele de vânzare cu amănuntul din acea locație geografică.
Într-o lume a comerțului cu amănuntul din ce în ce mai online, coordonatorii de mărfuri pot beneficia de adaptarea abilităților lor la un mediu cibernetic. Deși nu este o așteptare tradițională a cerințelor postului, coordonatorul poate lucra și cu comercianții cu amănuntul online. El sau ea poate furniza copii și fotografii ale produselor de vânzare, reinventează produsele unui comerciant cu amănuntul online sau poate coordona expedierile directe din comenzile online.