Un manager de cercetare supraveghează activitățile de investigație în legătură cu dezvoltarea de produse și servicii pentru un angajator. Aceasta poate implica colectarea datelor, generarea de rapoarte și formularea de recomandări pe baza informațiilor adunate. Cerințele postului pot depinde de angajator și de natura muncii, dar pot include o diplomă de colegiu și, uneori, o calificare avansată, cum ar fi un master în administrarea afacerilor. Oportunitățile de angajare pot apărea în reviste de specialitate, precum și în listele interne de locuri de muncă ale companiei.
O parte a acestei lucrări implică dezvoltarea și implementarea cercetării. Aceasta poate implica crearea de studii de teren, anchete și alte metode de colectare a informațiilor. Managerii de cercetare ar putea avea nevoie să ia în considerare cerințele legale, precum și nevoile clientului. În studiile clinice, de exemplu, compania trebuie să respecte reguli stricte pentru a administra studiul și pentru a raporta rezultatele unei agenții de reglementare. În unele cazuri, un cercetător principal supraveghează echipe mai mici care se ocupă de aspectele individuale ale cercetării.
Pe măsură ce informațiile intră, managerul de cercetare le introduce și le reunește în rapoarte. Acestea pot include actualizări interne ale companiei care oferă informații despre progresul unui studiu, precum și rapoarte formale destinate vizionarii publicului. Managerii de cercetare pot testa produse și servicii pe piețe diferite, pot explora diferite modele și sloganuri și se pot implica în alte colectări de date pentru a vedea cine răspunde la produse și cum. Acest lucru poate necesita cunoștințe în domenii precum psihologia pentru a înțelege și interpreta rezultatele cercetării.
În cadrul unei companii, un manager de cercetare poate participa la etapele incipiente ale dezvoltării produsului pentru a face recomandări pe baza cercetărilor existente. Dacă clienții solicită în mod repetat un anumit produs sau caracteristică, de exemplu, i se poate atribui o prioritate ridicată. Pe măsură ce produsele trec prin dezvoltare și testare, un manager de cercetare poate oferi feedback. Acest lucru ajută compania să dezvolte cel mai eficient și adecvat produs, până la culoarea ambalajului, pentru a crește șansele unei lansări de succes.
Numeroși angajați pot lucra sub conducerea managerului de cercetare. De asemenea, este posibil să angajați contractori și consultanți pentru proiecte specifice. De obicei, abilitățile organizatorice și de comunicare sunt utile pentru carierele în acest domeniu. Persoanele cu reputație și seturi de abilități stabilite pot fi capabile să avanseze în cadrul unei companii sau să caute poziții mai bune la alte firme pe baza CV-urilor lor puternice. Angajații de rang înalt pot avea acces la o varietate de beneficii pe măsură ce își urcă în companie sau pun în față ofertele concurente.