Un casier principal este un rol de supraveghere la o bancă; această persoană supraveghează toți ceilalți casieri, precum și oferă servicii pentru clienți și va oferi, de asemenea, servicii bancare generale clienților, dacă este necesar. Nu este o poziție de nivel de intrare. Pentru a deveni casier șef, o persoană va trebui să aibă experiență de lucru ca casier într-o bancă. În mod alternativ, unele bănci vor angaja persoane pentru a deveni caser principal dacă au experiență într-un rol de supraveghere într-un cadru de vânzare cu amănuntul, cum ar fi într-un magazin alimentar, dar acest lucru nu este obișnuit.
Pentru a deveni un casier șef, cel mai probabil va fi necesar să începi ca un casier de bancă la nivel de intrare și apoi să treci în acel rol. Este foarte important să faci bine atunci când lucrezi ca casier de bancă și să te asiguri că fondurile tale sunt întotdeauna echilibrate la sfârșitul zilei și că oferiți un serviciu excelent pentru clienți. Oricine dorește să fie promovat ar trebui să încerce întotdeauna să depășească și dincolo de chemarea datoriei în post, ceea ce va ajuta la ilustrarea potențialului de responsabilitate de supraveghere sau managerială. De asemenea, este important ca un individ care dorește să devină un responsabil de știință să-și demonstreze capacitatea de a lucra bine cu toate tipurile diferite de oameni și de a rămâne calm în situații stresante.
Un proces de interviu va fi, de obicei, necesar pentru a deveni un responsabil. Managerii de la bancă vor dori, în general, să se întâlnească din nou cu persoana respectivă, chiar dacă lucrează acolo de ceva vreme, pur și simplu pentru a discuta despre job și a pune câteva întrebări. Acestea pot include întrebări despre modul în care individul ar gestiona anumite situații. O persoană care efectuează interviuri pentru o nouă poziție în bancă, cum ar fi o persoană care a avut experiență ca casier de bancă sau ca casier în altă parte, va avea probabil un proces de interviu mai lung.
Ca și în cazul oricărui interviu de angajare, este important să te îmbraci profesional și să aduci o copie a CV-ului tău pentru revizuire. De asemenea, este o idee bună să fii pregătit cu câteva întrebări pentru a-ți arăta interesul față de job și cunoștințele din domeniu; fiți pregătit să discutați despre diverse situații în care ați gestionat situații dificile cu clienții din domeniul bancar sau cu alți angajați. Unele bănci ar putea dori să susțineți și un scurt test pentru a vă verifica abilitățile de a efectua matematica de bază.