Persoanele cu posturi de supraveghetor de transport sunt lucrătorii care se asigură că oamenii și articolele ajung la destinațiile lor de călătorie. Această sarcină poate fi îndeplinită în multe moduri diferite, în funcție de metoda de transport pe care o companie sau o entitate o folosește pentru a distribui mărfuri sau a muta pasagerii. Posturile de supervizor de transport pot include angajați care se concentrează pe transport și, de asemenea, pe cei care se concentrează pe orare și documentare. În cele mai multe cazuri, un supervizor de acest fel va face o combinație de urmărire, planificare și instruire, în funcție de industria ei specifică.
În industria de camioane, un supervizor de transport se va ocupa în principal de programarea camioanelor și a șoferilor, întreținerea echipamentelor și reglementările de siguranță. Multe locuri de muncă de supraveghetor de transport includ și managementul altora, cum ar fi șoferii, asistenții și operatorii de expediere. Acest tip de supraveghetor de transport va fi probabil responsabil pentru menținerea relațiilor cu clienții, finalizarea evaluărilor performanței angajaților și comunicarea și documentarea informațiilor de siguranță.
Posturile de supraveghetor de transport sunt, de asemenea, necesare în industria autobuzelor. Acest tip de supraveghetor va fi responsabil de programarea și monitorizarea autobuzelor și a șoferilor acestora. Unii pot lucra pentru companii charter care furnizează autobuze pentru excursii personale de vizitare a obiectivelor turistice, în timp ce alți manageri de transport pot lucra pentru un district școlar, supraveghend rutele zilnice de autobuz și excursiile programate. În unele cazuri, un supervizor de transport de acest fel va fi responsabil pentru gestionarea unui depozit sau a locației unei stații și poate fi, de asemenea, obligat să gestioneze angajații. De asemenea, i se va cere să asigure siguranța pasagerilor prin supravegherea și respectarea procedurilor prescrise.
În industria companiilor aeriene, un supervizor de transport este, în general, un lucrător care se concentrează pe sarcini la sol, mai degrabă decât pe munca în timpul zborului. Acesta este unul dintre joburile de supraveghetor de transport care necesită ca un angajat să se ocupe de programe strânse și de o varietate de bunuri și oameni. În unele cazuri, locurile de muncă de supraveghetor de transport în industria companiilor aeriene se concentrează pe instruirea și inspecția de siguranță a echipajelor și a personalului. În alte cazuri, un supervizor de transport la un aeroport va fi responsabil pentru departamentele care se ocupă de echipamente, vehicule și bagaje.
Locurile de supraveghetor sunt, de asemenea, importante pentru transportul de tren. De obicei, un supraveghetor de tren va trebui să gestioneze programul angajaților și al trenului. Industria feroviară se concentrează în special pe programele de sosire și plecare, iar supervizorul de transport va lucra probabil sub presiunea timpului și va fi obligat să ia decizii rapid. În mod obișnuit, ea va instrui și evalua operațiunile și personalul de expediere și va trebui adesea să folosească radiouri și alte echipamente de comunicație pentru a monitoriza mișcările trenului.
Majoritatea locurilor de muncă de supraveghetor de transport necesită utilizarea multor forme de comunicare, inclusiv radiouri, telefoane și dispozitive computerizate. Unii supraveghetori de transport vor fi obligați să învețe sisteme de operare suplimentare, deoarece se aplică și unor companii sau industrii specifice. Acești manageri își petrec zilele de lucru concentrându-se pe o varietate de activități, inclusiv apeluri de urgență și revizuiri de programare, iar majoritatea lucrează sub presiune din cauza dependenței puternice a industriei de transport de orare.