Un inginer de service pe teren proiectează, instalează sau repara echipamente legate de diferite sectoare ale tehnologiei. De exemplu, un inginer poate lucra în domeniul electronic sau biomedical și în sectorul public sau privat. Oamenii care lucrează în această profesie efectuează reparații și instalări la fața locului la domiciliul clientului sau la locul de afaceri, în loc de la o locație standard. Fișa postului este destul de standard în cadrul comerțului, dar variază oarecum în funcție de sub-specializări. Lucrul ca inginer de serviciu pe teren necesită de obicei o diplomă de licență de la un colegiu sau universitate sau o pregătire echivalentă.
Din punct de vedere tehnic, nu există nicio pregătire sau școlarizare specială disponibilă pentru a deveni un inginer de service care lucrează în domeniu și orice inginer cu educație formală care instalează sau repară electronice la un șantier poate face probabil această treabă. Acești ingineri pot lucra în sectorul public sau privat, deși locurile de muncă se găsesc cel mai frecvent la companiile de producție de electronice din sectorul privat. Companiile angajează adesea ingineri pentru a se consulta cu clienții care doresc să cumpere echipamente sau să instaleze și să ajute la instruirea angajaților clientului cu privire la modul de utilizare a hardware-ului.
Sarcinile suplimentare includ testarea echipamentelor pe teren și proiectarea acestuia. Cuiva care lucrează în acest loc de muncă i se poate cere să se uite la planuri pentru a găsi potențiale defecte într-un design sau pentru a dezvolta proceduri pentru o instalare corectă. De asemenea, fișa postului asociată cu această ocupație poate cere inginerului să instaleze și să opereze echipamente în locurile de testare pentru a asigura eficacitatea unui produs.
De obicei, un inginer de service pe teren se concentrează în primul rând pe identificarea și repararea problemelor echipamentelor la locul unui client. Se așteaptă ca cineva care lucrează în domeniu să rezolve problema în timp util, fără a perturba fluxul de lucru al clientului. Acești ingineri lucrează rareori sub supraveghere directă și uneori supraveghează lucrările efectuate de tehnicienii de reparații sau instalații. În consecință, cineva angajat pentru această poziție ar trebui să fie automotivat și să fie confortabil într-un rol de conducere.
Datorită faptului că acești ingineri își desfășoară cea mai mare parte a muncii la biroul clientului sau la locul de muncă, cineva care caută un loc de muncă în această ocupație ar trebui să fie dispus să călătorească și, de obicei, trebuie să aibă un dosar de conducere curat. De asemenea, el sau ea ar trebui să fie capabil să comunice eficient și să învețe clienții despre produse. Majoritatea oamenilor din acest domeniu au o diplomă de licență într-o disciplină de inginerie, dar unii angajatori angajează oameni care au pregătire la locul de muncă sau militar.