Marketingul pentru telefoane mobile este procesul de promovare a telefoanelor mobile și de încurajare a clienților noi și existenți să facă achiziții. Este un proces consecvent și continuu de către producătorii de telefoane mobile și furnizorii de servicii și există multe moduri diferite prin care companiile își vor comercializa produsele către clienții lor. Acestea includ reclame de televiziune, reclame tipărite, e-mailuri directe către clienții existenți sau cei dintr-o zonă de piață vizată. Marketingul pentru telefoane mobile tinde să fie destul de agresiv, deoarece este o piață extrem de competitivă, iar companiile de telefonie mobilă doresc ca clienții lor să cumpere telefoane noi în fiecare an sau la fiecare doi ani, indiferent dacă este necesar sau nu.
Unele dintre cele mai comune strategii de marketing pe telefonul mobil sunt reclamele televizate. Deși acestea pot exista pentru anumite telefoane mobile, în special pentru telefoanele mobile care sunt foarte populare sau „articol fierbinte” actual, este mai frecvent ca reclamele să fie pentru furnizorii de servicii de telefonie mobilă. Acest lucru se datorează faptului că persoanele care achiziționează un telefon nou printr-un furnizor de servicii și se înscriu în același timp pentru serviciul mobil, vor avea costurile telefonului parțial subvenționate de companie. Acest lucru poate reduce costul telefonului cu o sumă semnificativă, uneori chiar făcându-l gratuit; aceasta este una dintre cele mai comune tehnici de marketing pentru telefoane mobile.
Acest lucru se datorează faptului că, pentru a obține un telefon gratuit, un client va trebui, în general, să se înscrie pentru un contract de servicii îndelungat. Anularea anticipată a acordului poate duce la taxe mari, astfel încât clienții sunt în general reticenți în a face acest lucru. Majoritatea companiilor, într-o altă tehnică de marketing pentru telefoane mobile, vor permite clienților să-și actualizeze telefoanele mobile după o anumită perioadă de timp pentru un tarif redus, problema fiind că clientul trebuie să-și prelungească contractul. În acest fel, companiile de telefonie mobilă încurajează clienții să continue să cumpere telefoane noi, indiferent dacă este sau nu necesar, și să mențină clienții legați de contracte de servicii de lungă durată.
Marketingul direct ca acestea funcționează bine pentru consumatorii existenți și, uneori, pentru a atrage noi consumatori dacă o companie oferă un anumit telefon proprietar. În rest, tehnicile de marketing prin telefonul mobil sunt similare cu orice alt tip de strategii de marketing. Acestea includ anunțuri tipărite în ziare și reviste, precum și anunțuri mai mari pe panouri publicitare. Reclamele la radio și televiziune sunt, de asemenea, comune. Anumiți furnizori de telefoane mobile sunt mai des întâlniți în anumite zone ale lumii, pur și simplu pentru că serviciul este mai bun în acele zone; este o idee bună să verificați cu alți abonați înainte de a vă înscrie pentru un contract de servicii, chiar dacă compania face publicitate într-o anumită zonă, pentru a vă asigura că serviciul funcționează efectiv acolo.