Lansarea unui e-business sau a unei afaceri online are multe asemănări cu lansarea unei afaceri concrete. Pe de altă parte, există unele aspecte ale înființării unui e-business care impun proprietarului să urmeze câteva sfaturi pentru planificarea e-business care diferă de afacerile offline. Pe lângă alcătuirea unui plan de afaceri, proprietarul afacerii trebuie, de asemenea, să elaboreze un plan de marketing foarte cuprinzător, care include generarea de trafic către site-ul web de comerț electronic atât din inițiative online, cât și offline, ca parte a procesului de planificare a e-business.
Primul pas este redactarea unui plan de afaceri. Acesta este un ghid pe care proprietarul afacerii îl poate folosi pentru a ajuta la dictarea pașilor pentru a pune împreună toate piesele de bază necesare pentru a începe și a opera afacerea. Planul de afaceri ar trebui să includă cercetări ample asupra concurenților unui e-business și asupra modului în care aceștia își vând produsele sau serviciile către același public sau unui public similar.
Creați un plan de marketing care să includă atât modalități online, cât și offline de a genera trafic către site-ul de e-business. Mulți proprietari de site-uri web și e-business fac greșeala de a se concentra doar pe eforturile de marketing pe Internet, dar este nevoie într-adevăr de o combinație de eforturi atât online, cât și offline pentru a genera traficul corect către site-ul web.
Cantitatea de trafic nu este singurul obiectiv pentru proprietarul unui e-business. De asemenea, este important să ne concentrăm asupra ratei de conversie, care este numărul de vizitatori ai site-ului care sunt transformați în clienți plătitori. Atunci când planificarea e-business, proprietarul afacerii și al site-ului web poate dori să angajeze niște profesioniști din Internet care să ajute cu aceste eforturi.
Unul dintre experți poate fi un specialist în optimizarea motoarelor de căutare (SEO), care îl ajută pe proprietar să identifice cuvintele cheie potrivite pentru a le utiliza în conținutul site-ului atunci când planificarea e-business. Un scriitor profesionist de marketing este un alt profesionist pe care proprietarul site-ului poate dori să îl includă în procesul de planificare a e-business. Proprietarul afacerii ar trebui, de asemenea, să facă planurile adecvate pentru angajarea și colaborarea cu un designer profesionist de site-uri web.
Într-o afacere de comerț electronic, designerul site-ului web este elementul cheie pentru crearea aspectului site-ului. Mai important, totuși, designerul site-ului web adaugă funcționalitatea și tehnologia din culise de care site-ul are nevoie pentru a funcționa ca site de e-business.
De exemplu, un site de e-business care vinde produse trebuie să aibă un coș de cumpărături, unde vizitatorii pot adăuga produse în coș. Când clientul a terminat cumpărăturile, site-ul trebuie să aibă funcționalitatea astfel încât clientul să poată face cumpărături.