Instrumentele de analiză a pieței permit unei companii să analizeze factorii externi care dictează modul în care vinde bunuri sau servicii către consumatori. Câteva instrumente comune includ studii independente, analiza PEST sau utilizarea unei companii terțe. Fiecare dintre aceste instrumente oferă companiilor informații specifice pentru luarea deciziilor. Pe scurt, ele adaugă cunoștințe sistemului de suport decizional al companiei. Mai multe informații se adaugă la inteligența de afaceri a unei persoane sau a unei companii, permițându-le să fie mai informate și mai competitive în economia generală.
Studiile independente analizează adesea un singur aspect al unei piețe, populație sau economie mai mare. De exemplu, o companie poate dori informații despre un anumit grup de consumatori, locație pe piață sau economie internațională. Instrumentele de analiză a pieței din studiul independent se concentrează apoi pe informațiile necesare pentru ținta dorită. Datele demografice, informațiile despre concurenți, disponibilitatea resurselor și alte date pot face toate parte din studiul independent. Aceste studii pot include mai multe piese mai mici care alcătuiesc un raport mult mai mare pentru utilizarea de către echipa de management a unei companii.
PEST reprezintă factori politici, economici, sociali și tehnologici care pot afecta o companie. Toate piețele tind să aibă unii sau toți acești factori în ele. Factorii politici includ orice intervenție a unei agenții guvernamentale. Reglementările, legile sau taxele pot juca toate un rol, atât pozitiv, cât și negativ. Factorii economici includ inflația, masa monetară, politica fiscală și alte elemente care, adesea, nu sunt sub controlul companiei. În multe cazuri, guvernul poate fi implicat în ambii acești doi factori.
Factorii sociali din instrumentele de analiză a pieței PEST se ocupă adesea de percepțiile consumatorilor despre o companie sau despre produsele acesteia. Aceasta poate include și factori de mediu, cum ar fi utilizarea resurselor naturale de către o companie. Factorii tehnologici reprezintă orice utilizare a tehnologiei de către companie sau concurenții săi. O companie care nu reușește să implementeze tehnologia, de exemplu, poate pierde cota de piață, deoarece alte companii profită de aceste oportunități. Instrumentele de analiză a pieței care utilizează această abordare pot avea informații de pe mai multe piețe sau medii economice.
În unele cazuri, o companie poate descoperi că pur și simplu nu are instrumentele necesare pentru a efectua o analiză de piață. Atunci când aceasta este situația, companiile terțe sau consultanții pot personaliza instrumentele de analiză a pieței pentru afacere. Acest lucru permite unei companii să plătească pentru o multitudine de instrumente care includ toate datele importante. Deși resursele terților pot fi costisitoare, aceștia pot avea mai multe cunoștințe sau experiență în aceste domenii. Prin urmare, informațiile sunt mai bune și oferă mai multe cunoștințe decât un raport intern.