Un superintendent este un director care administrează un district școlar, o companie de construcții sau o clădire de apartamente, printre alte setări și organizații. În funcție de locație și de setarea postului, un superintendent poate fi responsabil pentru o serie de sarcini diferite. Majoritatea profesioniștilor iau decizii cu privire la politici, proceduri, finanțe, resurse umane și alte chestiuni importante. Ei identifică și rezolvă probleme, stabilesc bugete și respectă legile aplicabile.
Un superintendent școlar supraveghează organizația și analizează realizările unui întreg district școlar. El sau ea lucrează de obicei cu un consiliu de administrație pentru a stabili politicile districtuale și a investiga eficacitatea acestora. Atunci când un profesionist identifică o lipsă de finanțare sau o nevoie de profesori calificați, el sau ea ar putea contacta oficialii de stat sau de țară, să facă publicitate pentru locuri de muncă sau să organizeze activități de strângere de fonduri. Superintendenții școlii sunt de obicei foarte implicați în stabilirea obiectivelor academice și în crearea programelor de învățământ pentru fiecare nivel de clasă.
Persoanele care supraveghează și dirijează munca pe un șantier de construcții primesc adesea titlul de supraveghetor. Superintendenții în construcții direcționează muncitorii, se asigură că planurile, codurile de construcție și legile de siguranță sunt respectate și inspectează lucrările terminate. Aceștia sunt adesea însărcinați cu obținerea materialelor, crearea programelor, stabilirea și plata salariilor și ținerea unei evidențe atente a cheltuielilor.
Superintendentul unui bloc de apartamente sau al unei comunități rezidențiale este, în general, responsabil pentru a se asigura că proprietatea este păstrată curată și în siguranță. Locuitorii contactează de obicei superintendentul atunci când sunt necesare reparații minore în unitățile lor. El sau ea trebuie să fie abil în depanarea și repararea diverselor aparate, accesorii și elemente structurale ale unei clădiri pentru a satisface nevoile rezidenților. Un profesionist poate fi, de asemenea, responsabil de menținerea securității și aspectului clădirilor, a amenajării teritoriului și a unităților de curățare după ce chiriașii se mută.
Există multe tipuri de superintendenți care își asumă sarcini manageriale în alte setări. Multe parcuri publice, terenuri de golf și comunități angajează supraveghetori pentru a asigura întreținerea proprietăților și facilităților. Multe țări, inclusiv Marea Britanie, desemnează inspectori de poliție pentru a gestiona departamentele locale și a comunica cu oficialii superiori. Alți profesioniști pot lucra în agenții guvernamentale, birouri militare, organizații politice sau corporații mari.
O persoană care dorește să devină superintendent în majoritatea industriilor sau organizațiilor trebuie să obțină o diplomă de colegiu de la o universitate acreditată. Majoritatea superintendenților școlii dețin diplome de master sau superioare în educație sau administrarea școlii. Profesioniştii de la companiile de construcţii sunt adesea obligaţi să aibă acreditări de inginerie, management de proiect sau afaceri, în timp ce superintendenţii de construcţii au nevoie de obicei de diplome de management al proprietăţii sau de formare profesională. Indiferent de mediul de lucru, profesioniștii trebuie să fie comunicatori puternici, gânditori raționali și rezolvatori de probleme.