Marketingul nonprofit este o strategie folosită de multe organizații nonprofit pentru a satisface nevoile constituenților lor. Organizațiile nonprofit încearcă de obicei să implementeze programe pentru a-și îndeplini misiunile și pentru a-și asigura propria stabilitate financiară pe termen lung. Un plan de marketing nonprofit este, în general, parte a planului strategic general al unei organizații. De obicei, necesită o analiză a factorilor, cum ar fi piețele țintă ale organizației, programele și concurenții. Pentru a se susține, o organizație nonprofit ar putea fi nevoită să facă strângerea de fonduri o prioritate ridicată. A avea un plan de marketing eficient poate duce adesea la campanii de strângere de fonduri mai reușite.
În general, marketingul este practica de a dezvolta un plan care să răspundă nevoilor clienților sau clienților unei companii. Elaborarea unui plan de marketing are loc de obicei după ce compania identifică nevoile clienților și analizează capacitatea acesteia de a le îndeplini. Mulți experți consideră marketingul nonprofit ca fiind esențial pentru organizațiile nonprofit, în principal din cauza competiției dintre numeroase organizații pentru resursele limitate. Consultanții de marketing care lucrează cu organizații nonprofit aplică adesea unele dintre aceleași concepte de marketing ca și cele utilizate cu afacerile cu scop profit. Câteva exemple ale acestor concepte includ analiza pieței, crearea unei declarații de misiune, dezvoltarea materialelor de relații publice și formarea de parteneriate strategice.
Un element comun al marketingului strategic pentru organizațiile nonprofit este o analiză a piețelor țintă sau a constituenților lor. Exemple de constituenți ar putea include clienții și orice alți beneficiari ai serviciilor organizației. Donatorii, voluntarii, membrii personalului și comunitatea în general pot fi adesea considerați și ei constituenți. Identificarea constituenților și analiza nevoilor acestora poate ajuta apoi organizația să articuleze modul în care programele sale pot satisface în mod eficient aceste nevoi și de ce merită donații caritabile.
O declarație clară a misiunii organizaționale ar putea fi considerată o altă componentă a unui plan de marketing nonprofit de succes. Organizațiile nonprofit folosesc adesea declarații scrise de misiune pentru a-și defini obiectivele și pentru a schița pașii pentru atingerea acestor obiective. În plus, o organizație își poate folosi declarația de misiune pentru a comunica circumscripției sale cum se distinge de alte organizații din același domeniu.
Mulți experți în marketing nonprofit consideră că branding-ul este, de asemenea, important. Branding se referă de obicei la a avea un logo sau un nume recunoscut, crescând vizibilitatea organizației în comunitate. Odată ce o organizație nonprofit și-a stabilit marca, ar putea produce apoi materiale de relații publice, cum ar fi broșuri și buletine informative. Marketingul nonprofit poate implica și crearea unei prezențe online. Un exemplu în acest sens ar putea fi proiectarea unui site web și participarea la marketingul pe rețelele sociale.
În cele din urmă, multe organizații nonprofit caută adesea parteneriate strategice sau alianțe. Câteva exemple de parteneri ar putea include alte organizații nonprofit, companii cu scop profit și orice altă organizație a cărei activitate este legată de misiunea organizației nonprofit. O relație pozitivă cu presa este adesea văzută ca parte a unui plan de marketing nonprofit de succes. De exemplu, a avea un membru al personalului care este perceput ca un expert de către mass-media ar putea ajuta la asigurarea unei acoperiri regulate de presă a organizației.