Cumpărăturile încrucișate este o tehnică pe care unii consumatori o folosesc pentru a obține o ofertă mai bună de la dealerii de automobile. Pe lângă faptul că este folosit pentru a obține oferte la mașini, cumpărăturile încrucișate funcționează uneori și pentru alte articole de bilete mari, cum ar fi electrocasnice, iar uneori este posibil să economisiți o sumă substanțială de bani pe cumpărături încrucișate. În timp ce cumpărăturile încrucișate transformă o achiziție într-un proces complicat și consumator de timp, uneori poate fi destul de revelator.
Practic, atunci când un consumator face cumpărături, el sau ea joacă mai mulți dealeri de mașini unul împotriva celuilalt. De exemplu, Jane Doe se uită la Mașina A la Dealer A și i se cotează un preț pe mașină. După ce a spus că vrea să se gândească la asta, merge la Dealer B pentru a se uita la același model de mașină și cere o ofertă. Apoi, ea spune că dealerul A i-a oferit o ofertă mai bună pentru aceeași mașină și așteaptă un răspuns; De obicei, dealerul B va reduce prețul, va oferi facilități suplimentare sau va încerca în alt mod să-și păstreze afacerea.
Cumpărăturile încrucișate au devenit mult mai răspândite în industria vânzărilor de mașini din cauza numărului tot mai mare de dealeri de mașini. Din punct de vedere istoric, consumatorii aveau adesea un număr limitat de dealeri din care să aleagă și, dacă aveau în vedere un anumit tip de mașină, erau în esență blocați în prețurile oferite de un anumit dealer. Acum, că mulți dealeri noi au un stoc mare, la fel ca și dealerii uzați, există mai multe opțiuni pentru consumatori, iar dealerii sunt bine conștienți de acest lucru. Vânzătorii individuali sunt adesea dispuși să facă tot posibilul pentru a obține un comision, iar consumatorii pot exploata acest lucru prin cumpărături încrucișate.
Nici consumatorii nu se limitează la o anumită mașină atunci când fac cumpărături. Mulți pot alege să compare mai multe mașini diferite, uneori mașini radical diferite, ceea ce poate face situația și mai complicată. Dacă mașinile X și Y au prețuri de bază foarte diferite, de exemplu, cumpărătorul nostru ipotetic ar trebui să se concentreze pe cantitatea de reducere sau suplimente oferite de celălalt dealer, mai degrabă decât pe prețul direct.
Mulți dealeri au înțeles să facă cumpărături încrucișate, așa că cumpărătorii trebuie să fie atenți. Unii se vor suna unul pe celălalt pentru a vedea dacă pot afla dacă cumpărătorul spune adevărul despre oferta mai bună și, în unele cazuri, dealerii au relații amicale unii cu alții, astfel încât ei vor îndruma consumatorii într-o anumită direcție prin acord reciproc.
Dacă doriți să faceți cumpărături încrucișate când vă cumpărați următoarea mașină, faceți mai întâi cercetările. Restrângeți opțiunile preferate și cercetați valorile de bază ale acestora. Când discutați cu dealerii, asigurați-vă că vorbiți în mod specific despre prețul de vânzare al mașinii, nu plățile lunare și evitați să întuneceți problema cu discuții despre garanții și metode de plată. Dacă doriți să faceți cumpărături cu fler, cereți dealer-ului să vă facă o ofertă oficială scrisă pe care o puteți prezenta altui dealer; De asemenea, puteți folosi acest document pentru a forța dealer-ul să se angajeze mai târziu la acel preț, dacă este necesar.