Procesarea unui card de credit cu risc ridicat are loc atunci când o companie ajută un comerciant să faciliteze achizițiile cu cardul de credit care ar putea fi problematice. Există multe motive pentru care un anumit comerciant ar fi considerat a fi un risc ridicat, în funcție de natura afacerii și de clientela acesteia. O companie care practică procesarea cardurilor de credit cu risc ridicat știe că comercianții săi pot avea o relație inconsecventă cu clienții săi. Din acest motiv, procesatorul ar putea suporta o anumită răspundere financiară ca urmare a relației sale cu comerciantul în cauză.
Cardurile de credit sunt sursa de fonduri pentru o gamă largă de achiziții, permițând consumatorilor să achiziționeze bunuri și servicii fără plata imediată către vânzător. Într-un proces cunoscut sub denumirea de procesare a cardului de credit, informațiile de pe cardul consumatorului sunt trimise de la comerciant către procesator către compania de card de credit, care apoi validează achiziția și în cele din urmă remite plata către comerciant. Există totuși unii comercianți pentru care acest proces poate fi complicat și plin de probleme. Aceste companii trebuie să caute procesarea cardurilor de credit cu risc ridicat.
Există multe probleme între comerciant și client care, dacă apar suficient de frecvent pentru o anumită companie, ar necesita procesarea cu un risc ridicat de card de credit. Neîncrederea recurentă a clienților și lipsa de satisfacție față de produsele sau serviciile oferite de comerciant este o astfel de problemă. Astfel de probleme ar putea duce la rambursări excesive, care apar atunci când o plată cu cardul de credit este returnată clientului. Clienții care cer în mod constant returnări ar fi o problemă uriașă pentru companiile de procesare atașate unor comercianți nesiguri.
Alte probleme legate de tipul de afaceri desfășurate de comercianți îi pot obliga să solicite procesarea cu un risc ridicat de card de credit. De exemplu, o companie care oferă servicii pentru adulți, cum ar fi escorte sau saloane de masaj, ar putea fi prea controversată pentru o instituție financiară de profil înalt, iar acea instituție ar putea refuza să permită utilizarea cardului său de credit în astfel de locuri. Anumite afaceri care necesită o perioadă lungă de timp între plată și prestarea serviciilor ar putea fi, de asemenea, considerate cu risc ridicat.
Odată realizată clasificarea, o companie de procesare poate decide să evite complet orice comerciant considerat cu risc ridicat. În schimb, există unele companii specializate în domeniul procesării de carduri de credit cu risc ridicat. Aceste companii ar putea percepe ceva mai mult pentru serviciile lor către comercianții care se încadrează în categoria cu risc ridicat. Alți procesatori cu risc ridicat pot oferi servicii concepute pentru a face procesul de tranzacție mai ușor pentru comercianți și pentru a reduce problemele, reducând astfel riscurile implicate de a face afaceri cu aceștia.