Un ATM (Automatic sau Automated Teller Machine) este o mașină computerizată concepută pentru a distribui numerar clienților băncilor fără a fi nevoie de interacțiune umană. ATM-ul poate, de asemenea, să preia depozite, să transfere bani între conturi bancare și să ofere alte servicii financiare de bază.
Majoritatea băncilor dispun de unul sau mai multe bancomate „la locație”, astfel încât clienții să aibă acces la servicii 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână. În timpul orelor de lucru bancar, ATM-ul poate reduce rândurile lungi în interiorul băncii, oferind o alternativă la un casier uman. Și mai bine, ATM-ul continuă să fie disponibil mult timp după ce banca este închisă. Dacă aveți nevoie de numerar seara, într-o sărbătoare sau duminică, bancomatul este acolo pentru a vă servi.
Pentru a utiliza un bancomat, clientul îl alimentează cu un card bancar, uneori numit card de debit. Acesta seamănă cu un card de credit, dar este emis de la bancă pentru a fi utilizat cu un bancomat. Odată ce aparatul citește banda magnetică de pe card, acesta solicită un număr personal de identificare sau PIN. PIN-ul oferă securitate în cazul în care cardul este pierdut sau cade în mâini greșite.
La introducerea corectă a codului PIN asociat, clientul va vedea o listă de opțiuni pe ecranul ATM. Prin intermediul ecranului tactil sau butoanelor, clientul navighează prin ecranele ATM-urilor pentru a finaliza tranzacția dorită. Dacă clientul alege să retragă numerar, numerarul este dispersat printr-un slot de alimentare. Dacă face o depunere, clientul introduce plicul de depozit într-un slot de depozit atunci când este indicat de mașină. Chitantele sunt tipărite opțional pentru client, dar ATM-ul păstrează o evidență a tuturor tranzacțiilor. Legat de sistemul informatic al băncii, ATM-ul poate deduce automat retragerile sau poate adăuga depozite în contul (conturile) clientului.
Multe bănci nu percep o taxă clienților pentru utilizarea propriilor bancomate. Cu toate acestea, dacă retrageți numerar de la un bancomat care nu aparține băncii dvs., probabil că veți suporta comisioane de tranzacție. ATM-urile au postat în mod normal informații despre taxele non-client, deși acestea nu vor include comisioanele pe care banca dvs. le-ar putea percepe.
Se pare că brevetele pentru ATM-uri au fost depuse încă din anii 1930, dar primul bancomat real este creditat Barclays Bank of London în 1967. Cele mai recente încarnări ale acestor mașini omniprezente includ ecrane bazate pe Linux și Microsoft și ATM-uri vorbitoare pentru nevăzători. .